Ашан как оставить жалобу на сотрудников опвс

Помогите разобраться | Женский журнал онлайн — EVA.RU | Правовые вопросы и финансы

Ашан как оставить жалобу на сотрудников опвс

  • Подскажите в чём вина или что неправильно сделано?.Две недели назад в Ашане мама покупала продукты,было очень жарко и ей как гипертонику очень тяжело готовить дома,она попёрлась туда купить готовую курочку ,творожок и сметанку .В результате когда она расплатилась ,к ней подошли люди в штатской одежде и попросили предъявить чек,она предъявила.Чек они взяли и сказали ,что у неё неоплаченный товар,пройдёмте с нами.Мама пошла за ними.Завели её в какую ту комнату и говорят: покажите сумку,она испугалась,перед Ашаном сняла пенсию 10 тысяч рублей в сбере. Она: не буду ничего показывать,вызывайте милицию.Милиция приехала приблизительно через час,они ” накопили-собрали ” воришек и потом вызвали наряд.При полиции мама открыла сумку и всё выложила.Предмет спора очешник по цене 85 рублей ,который я ЛИЧНО купила там же и подарила бабушке на 8 марта,мама его у бабушке забрала. Полиция увидела юзаный очешник и уехала.Мама осмелев стала учить там всех уму разуму,её фотографировали ,от этого она впала а негодование (зная её характер) и ей стало плохо,поднялось давление,она хотела вызвать скорую,но телефон в этой комнате не работал,не было связи.Она упала и уже тогда вызвали скорую помощь,отвезли в больницу,было высокое давление,микроинсульт.Можно ли как то наказать сотрудников Ашана ?Забыла написать,что мама увидев такие очешники ,все их перещупала,цену искала,ей было интересно сколько стоит такой очешник и видимо (?!!!) свой стописят раз доставала из сумки,сравнивала.И детективы спалили её.
  • Напишите жалобу и отнесите на ПОК (Пункт обслуживания клиентов)Только аргументируйте свои претензии.Сотрудники ОПВС (штатная охрана Ашана)имеют право при подозрении проводить клиента в пункт досмотра и вызвать полицию. Сами проводить досмотр не имеют право. Они ведут “клиента” по видеокамерам и после линии касс просят “на досмотр”, если клиент подозрительно себя вёл в торговом зале.В претензии укажите на неправомерность действий сотрудников ОПВС по фотографированию человека без его согласия (персональные данные) и доведения до гипертонического криза. Так же в претензии укажите свои контакты и просьбу сообщить о принятых мерах.Обычно, эти сотрудники фотографируют попавшихся на воровстве клиентов (т.е. факт подтверждает полиция) и хранят эти фото с целью отследить повторное появления данных товарисчей (есть определённый контингент,который ходит на промысел в Ашан постоянно). Зачем они начали фотографировать пожилого НЕ виновного человека не понятно, вот и попросите объяснить сей факт.
  • Вот я тоже думаю ,что мама там все очешники перебрала и тем самым вызвала к себе подозрение.Но зачем же они её фотографировали ?
  • Спасибо .Ничего,что уже две недели прошло после происшествия.Я каждый день в больницу езжу,сама вся измоталась.Надо собраться с мыслями и правильно жалобу сформулировать.
  • В жалобе укажите дату и время инцидента, они проведут внутреннее расследование и накажут виновного.Все жалобы рассматриваются и вывешиваются на стенд в зоне персонала. Лишают премий и т.п.Это я Вам как бывший сотрудник Ашана (отдела персонала)говорю, хотя уже больше 5 лет там не работаю, но не думаю, что кардинально там что-то поменялось. Дисциплина была там хорошая раньше.И да, там есть штатные сотрудники и есть аутсорсеры (вся внешняя охрана,клининг,мерчендайзеры)
  • Спасибо.Но она не может назвать ни одной фамилии,спрашиваю как выглядели,отвечает рожи противные у всех, один здоровый и рыжий….извиняюсь конечно.Сколько у них хранится видео с камер наблюдения ?
  • И ещё подскажите ,нельзя ли в полицию написать жалобу,ведь это клевета или я не права ?
  • Фамилии не обязательны, если есть дата и время. Они работают посменно. Поднимут график работ и выяснят кто работал в смену, потом посмотрят видео (не знаю сколько хранится, но точно не неделю),соберут объянительные и т.п.
  • Это не клевета. Они действуют по инструкции.Вот если бы они полезли в сумке рыться или драться, тогда это подпадает под компетенцию полиции как административное правонарушение.А так – всё по инструкции.Если бы был факт кражи, то полиция обязана составить протокол со свидетелями, ознакомить клиента под роспись, взять показания и передать дело в суд. А суд уже вынесет прав или виноват клиент…В Вашем случае (с Ваших слов) непонятен один момент в действиях сотрудников: зачем фотографировать и тем самым нервировать пожилого человека. Так же надо знать каким тоном разговаривал персонал: кричал,обзывал и т.п. или всё было корректно. Объясняли ли они свои действия покупателю: куда и зачем проходить, какие основания и т.п. Должны были не пугать, а корректно объяснить процедуру.
  • Мама рассказывает так : привели в комнату,в которой нет окон и очень жарко,связи там нет,позвонить она хотела и мне и в милицию,из этой комнаты её не выпускали,там находились какие то люди,с которыми выясняли отношения сотрудники Ашана,она сидела ни живая ни мёртвая,ей почему то казалось,что у неё хотят отобрать пенсию(бзик конечно,хотя 60 лет всего ).Если смотреть на время по чеку и на то,когда её привезли в больницу разница 4 часа.Зачем фотографировать сама не пойму ,ещё мама говорит,что объясняла им что она верующий человек и чужого никогда не возьмёт,это грех.Ей ответили,что сюда многие ходят воровать,а потом грехи отмаливать в церковь бегут.Вообще то зная характер мамы,она наверное сама их там чахвостила и в хвост и в гриву,матом она не ругается,но достать может конкретно.
  • Подскажите пожалуйста,ведётся ли в этой комнате досмотра видеонаблюдение и можно ли послушать кто и что говорил .У меня завтра выходной, я собираюсь ехать в Ашан,могут ли мне дать посмотреть и послушать происходящее две недели назад событие?
  • даже если ведется – вряд ли хранится
  • Я не поняла почему полиция не оформила ложный вызов
  • Помимо данной пожилой дамы, там были и другие подозреваемые и они, скорее всего, реально что-то умыкнули.>>>…они ” накопили-собрали ” воришек и потом вызвали наряд…

Источник: https://eva.ru/finance-and-realty/messages-3261263.htm

Как оставить жалобу на сайте ашана | Ваш Юрист

Ашан как оставить жалобу на сотрудников опвс

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Как оставить жалобу на сайте ашана». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

В отдел ПВС, в марте месяце, пришёл новый руководитель Летуновский П. С его приходом в отделе стало невозможно работать. Постоянно вводит какие-то новые правила и схемы, которые не приносят должного результата, тем самым работа отдела стала неэффективной. На днях придумал новую смену (среднюю с 10:00-19:00), якобы для того, чтобы на списании был человек.

Галина (Россия, Москва): Купили молоко(Ашан24км МКАД) 2 упаковки,при транспортировке лопнуло 8 пакетов молока из 36,при обращении с притензией на некачественно упакованый товар нарволась на хамское обращение деж.

администратора Федосеева Алексея и ещё 3 сотрудников стоящих рядом с ним. В обмене товара и возврате денег отказано в грубой форме.

Купив и оплатив товар в данном магазине, сотрудник охраны попросил открыть рюкзак и показать содержимое.

Как написать жалобу в ашан центральный офис

Речь идет о договоренностях, достигнутых между поставщиками и ритейлерами после введения санкций в отношении ряда западных продуктов, в том числе сыров из стран ЕС. Согласно этой договоренности, торговые сети взяли на себя обязательство не штрафовать поставщиков за срыв поставок товаров, попавших под санкции.

Правом на личный досмотр обладают исключительно сотрудники полиции. Производят его в присутствии двух свидетелей, составляют протокол досмотра. Такая мера законна лишь в том случае, если сработала охранная магнитная рамка или камеры зафиксировали факт кражи.

В любой другой ситуации охранники не имеют права предъявлять к Вам никаких претензий.

Обучать и развивать навыки и компетенции российских специалистов компании для предоставления им максимальной ответственности и автономности вплоть до возможности стать акционерами АШАН.

Имею колоссальный опыт в делах по спорам, жалобам в делах по защите прав потребителей. Высшее юридическое образование. Окончила юридический факультет РУДН на кафедре гражданского права в 1995 году: получила красный диплом, магистр. Действующий юрист.

Познакомиться с вакансиями предприятия можно на официальном сайте. Там же есть возможность отправить резюме.

Ашане». Крато опишу ситуацию. Сегодня мне пришло письмо от ассистента директора «Ашана»! Цитирую (имена упоминать не будем): Руководство гипермаркета приносит Вам свои извинения за причинённые неудобства.

Кассир-оператор Рабаданова Рукшат смогла сделать 3 ошибки в одном чеке: вместо 20 кг. сахара пробить 40,:)) упаковку сыра пробить дважды, а вместо 3-х мороженых пробить только 2! Никаких извинений.

Как оставить жалобу на официальном сайте магазина «АШАН»

Чтобы жалоба дошла быстрее, жалобу лучше доставить в местное подразделение Роспотребнадзора лично, а не почтой.

Поэтому основанием для подачи жалобы может стать любой отказ со стороны продавца/исполнителя удовлетворять законные права и требования покупателя/заказчика.

Длительное время посещала Ашан на Ходынском бульваре регулярно — не реже раза в неделю. А потом нарвалась на обслуживание кассира Манижи Кенжаевой и что-то туда больше не тянет. Простите. Понимаю, что надо было написать жалобу сразу же. И мне лучше — выговорюсь и избавлюсь от негативных эмоций по поводу магазина, в котором работает много очень хороших людей.

Заведите себе охранника!…Полный текст жалобы Ключевые недостатки:!!!обратите внимание Жалоба №8 Александр2018-03-31 20:18 Самоуправство АШАНа в МЕГА АДЫГЕИ. 29 03 18 зашел в Ашан купить продуктов и бутылочку вина, на кассе расчитали только за продукты а вино не пробивает кассовый аппарат, кассир говорит рано.

Как оставить жалобу на сайте ашана

Я думала, что сейчас выйдет Омон. Хватала меня и маму за руку, муж ей говорил, руки уберите от нас. Мы спустились на стоянку, подошел вежливый мужчина охранник, спросил в чем дело я ему показала чек и эту засохшую ветку, он сказал, что не видит здесь ничего противозаконного, т. к. мы купили лимон.

Но эта Рушания ушла в «сад» и когда вернётся — ей неизвестно. Мы, конечно, возмутились… и такое в следующий момент про себя услышали…! !

Покупаю продукты только в ашане, так как они всегда свежие, плюс он находится в 5 минутах от моего дома. Особенно мне нравятся кассы самообслуживания, благодаря которым я пропускаю эти огромные очереди.

Но эта Рушания ушла в «сад» и когда вернётся — ей неизвестно. Мы, конечно, возмутились… и такое в следующий момент про себя услышали…! !

На прошлых выходных заезжали в Ашан в Тц Европарк на Рублёвском шоссе, хочется отметить высокий уровень мерчендайзинга. Очень удобно расположены товары, согласно ценовым категориям. Я сам предпочитаю выбирать недорогие, но качественные продукты но часто их приходится искать и тратить время. Тут всё быстро нашёл и купил! Например, выбирал водку, сразу нашел «Зимнюю дорогу» на полке.

В процессе кратковременной эксплуатации телевизора (в течение гарантийного срока) мною были обнаружены существенные дефекты в его работе, а именно: изображение становится блеклым, пропадает цвет.

Куда подать жалобу на сотрудников ашан в барнауле

Клиентская служба сети «Ашан» Как связаться с клиентской службой сети АШАН (Auchan): номер телефона, режим работы, часы пик, ссылки и FAQ Номер телефона Режим работы горячей линии сети «Ашан» Полезные ссылки МО, Мытищинский район, г. Мытищи У Вас есть вопрос, проблема или, наоборот, их решение?

Игнорируйте «предупреждающие» плакаты. Ключ от камеры хранения сумок – это подтверждение заключения договора хранения.

Важно! Каждое обращение должно быть обоснованным, так как если человек предоставляет недостоверную информацию, то его могут привлечь к ответственности за клевету.

Каждую претензию необходимо зафиксировать, это станет доказательством, что человек обращался в магазин для решения проблемы. Но, не судьба. Меня попросили еще подождать, в коридоре, а затем с милой улыбкой сообщили что я им не подхожу. Без объяснений. Просто и доходчиво.

А акции нигде нет. Цена есть. А мы ж, покупатели на ценники красные смотрим. Хитрят ашановские продавцы. Продавец рыбного отдела высокая и худая.

ВИДЕОМАТЕРИАЛ НЕ ПРЕДЪЯВЛЕН.ПОЛИЦИЮ НЕ ВЫЗВАЛИ.ПОСЛЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВ НЕ ПРИНОСЯ ИЗВИНЕНИЯ ВСЯ КОМПАНИЯ БЫСТРО УДАЛИЛАСЬ.ПРИШЛОСЬ ВНОВЬ ПОСЛЕ НАПИСАНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ СОБИРАТЬ ВСЕХ СОТРУДНИКОВ,И ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО БЫЛИ ПРИНЕСЕНЫ ВЯЛЫЕ ИЗВИНЕНИЯ.

Ростове-на-Дону икру сельди, с кольцевидными червями, обратилась в магазин еще в октябре, сегодня 21.11 2017…ни ответа ни привета. Обращалась провести микробиологическое иследование….тишина.

Кассир Исакова Елена,ашан Мкад 24 км, время покупки 10:48, отдел 716,касса #0011/00013. читать подробнее… 23.11.2015 подана от Кристина (Россия , Москва): Ашан который находится в ТЦ Тройка г.

Карьеру делают бездарные и никчемные, но хитрые. Бизнес французский, а управление по русски. А французам все равно откуда деньги качать, в России и Китае у них самая дешевая рабочая сила. Если есть возможность ищите работу не в Ашане.

Ответила, что впервые об этом узнала и что это крайне неудобно. Да и непонятно зачем тогда упаковывать их при входе?! Кассирша была весьма разговорчива, препираясь со мной.

В мелкую отместку не смогла разобрать шрих код на товаре. Пришлось ждать пока менеджер придет, посмотрит и заметит, что код понятен и принимается.

Пару раз писала в книге отзывов по подобным же поводам,но отзыва не дождалась.

Образец жалобы на магазин «Ашан»

А по поводу культуры обслуживания, вежливости, сервиса. Все хотят сэкономить. Вы не хотите платить за пакет, за обучение персонала, за знание персоналом тех…..

Кроме того ,можно скачать готовый бланк жалобы для заполнения, заполнить его и после – привезти его в местное отделение; Скачать Образец жалобы в Роспотребнадзор.doc Как составить жалобу в Роспотребнадзор читайте здесь.

Некачественный товар находился на прилавке магазина АШАН СИТИ Российской Федерации, Самарская обл., Самара, Южном шоссе 5, ТК Амбар, а именно «охлажденная курица» с 3-х дневным просроченным сроком.

Эта протухшая курица была с ужасным запахом и пришлось пригласить дежурного директора Ирину.

Если у вас есть претензии к уровню обслуживания, качеству товара, магазин отказывает в гарантийном обслуживании, не принимает бракованный товар или другим образом нарушает закон, вы можете и потребовать возмещения ущерба.

Можно ли вернуть посуду, тарелки и кастрюли в магазин?

Москва.Почему креветки уже фасованные, с названием КОРОЛЕВСКИЕ за 700 р, не соответствуют своему названию и по факту это обычные креветки с размеров «семечки»?

Удивительно не уважающий своих клиентов персонал в магазине Ашан Коммунарка! Еженедельно бывая там, не устаю удивляться. Кажется, что я мешаю персоналу своими покупками. Сегодня, оформляя покупки на кассе, в первый раз услышала, что упакованные ранее сделанные в другом магазине покупки необходимо выложить на ленту. Задала вопрос кассиру где эти новые правила изложены.

Главным предназначением подаваемой жалобы является ликвидация нарушения потребительских прав, прописанных в Законе “О защите прав потребителей”.

Жалобу нужно писать обдуманно, при наличии доказательств, что были совершены грубые нарушения действующего законодательства.

Горячая линия по вопросам этики для партнеров и поставщиков

Информация предоставлена сторонними пользователями или взята из открытых источников. Владельцы сайта не несут ответственность за её качество и правдоподобие.

Финансовый гений Финансовая грамотность, эффективное управление личными финансами Как и куда пожаловаться на интернет-магазин?Пакет предполагался для отдыха на природе компаниней. Тот человек, который вскрывал пакет обратил внимание на неправильное расположение краника внутри. Когда наконец пакет открыли – вместо вина в пакете обнаружили другую жидкость – по вкусу яблочный сок.

Источник: https://u-maker.ru/sovety-yurista/10983-kak-ostavit-zhalobu-na-sayte-ashana.html

Ашан сотрудник хамит на работе

Ашан как оставить жалобу на сотрудников опвс

Внутри компании Ашан происходят карупционные действия! А именно представители компании отдела качества осознанно принимают не качественный товар по всем направлениям, но больше всего отдел овощей и фруктов.

В компании Ашан осознанно прикрывают людей с коррупционнным началом.

не однократно сотрудники доводили в отдел службы безопасности и в отдел кадров до Тарасовой Ольги, информацию о сотрудниках которым перечисляют денежные средства за прием плохого товора в торговую сеть, отдел службы безопасности не реагируют ни как на данную информацию.

Руководитель контроля качества Тьерри Жифруа зная, о коррупционном прошлом сотрудника Сывак Елены, не обращая внимания ни на что, назначает ее руководителем приемки товаров Мяса, Рыбы, Овощей и Фруктов на РЦ Ашан Томилино, Атак Дмитров, Атак Ногинск.

с приходом команды под руководством Тьерри Жифруа (Елена Сывак, Марины Черникова, Виталий Юдин итд) качество товара свежих продуктов ухудшилось, но ни кого не смущает главный факт того, что потребителя пытаются накормить не качественным товаром!

Очень часто происходит, что товар принимается с просроченными сопроводительными документами или вообще без них.

Рядовым сотрудникам видящие данные нарушения приходится молчать, т.к ни служба безопасности, ни отдел кадров не реагирует ни на какую информацию, ни как не проверяет ее и не пытается изменить ситуацию ! многие, кто пытался возразить противозаконным действиям, в компании ашан более не работают, обращаю внимание не по собственному желанию!

  • Существует ставки за прием не качественного товара:

На складах Атак Дмитров и Ногинск — с каждой фирмы по 100000 тыс рублей ежемесячно.На складе Ашан Томилино — с маленькой фирмы по 100000 тыс руб, с больших фирм по 200000 тыс рублей ежемесячно.Аудиты компаний поставщиков с хорошим заключением = 150000 тыс.

  1. Имено данный факт влияет на качество товара, который доходит до потребителя, а так же и на цены по которым вынужден потребитель покупать данный не качественный товар!

Тьерри Жифруа, Елена Сывак, Виталий Юдин, Фадина Любовь, Бровкина Людмила, Бобкова Татьяна, Николаева Татьяна и многие другие лица которые пытаются накормить потребителя дерьмом лишь бы в кормане лежали крупные суммы денег.

Распространяйте данную информацию, чтоб люди знали из — за кого страдает Российский потребитель.

Написать жалобу на магазин Ашан

Жалобы рассматриваются по территориальному признаку.

Т.е. обращаться необходимо в прокуратуру по месту регистрации (или проживания). Контактные данные прокуратур в субъектах РФ можно посмотреть по ссылке http://www.mosproc.ru/rukovodstvo/district-list.php.

Жители Москвы и области могут пожаловаться на «АШАН» несколькими способами:

  1. Записаться на прием к дежурному прокурору.
  1. Отправить письмо по адресу: пл. Крестьянская Застава, д. 1, Москва, 109992 или воспользоваться ящиком для заявлений и обращений, расположенным в Приемной.

Как составить жалобу на магазин “Ашан”?

Кроме того ,можно скачать готовый бланк жалобы для заполнения, заполнить его и после – привезти его в местное отделение; Скачать Как составить жалобу в Роспотребнадзор читайте

    В режиме “Онлайн” жалобу на “Ашан” можно оставить на официальном портале организации www.rospotrebnadzor.ru.

Чтобы жалоба дошла быстрее, жалобу лучше доставить в местное подразделение Роспотребнадзора лично, а не почтой. Для того, чтобы оставить жалобу на персонал “Ашана” в Обществе по защите прав потребителей, нужно предпринять одной из следующих действий:

  1. Составить жалобу на одной из страниц Общества в социальных сетях (.com/zashita_prav_potrebiteley)

Нет развития в Санкт-Петербурге.

Плюсы Бесплатный обед, сменный график, соц.пакет.

Этот отзыв был полезен?Да 11Нет 6Пожаловаться Отличная компания с прекрасным коллективом и корпоративными бонусами Плюсы Развоз персонала Этот отзыв был полезен?Да 6Нет 6Пожаловаться Мне Хорошо было работать отличный коллектив.

Внимание Ашан Хамство сотрудников 0 1 1 : 14.

Оставить жалобу на сотрудника ашане

Через минуту появился сотрудник службы безопасности и заставил вытрехать из рюкзака все вещи.

В хамской форме и без оснований. Начал допрос, где был преобретен товар.

Так же заставил искать чек на товар.

Источник: https://jurkosultant.online/sotsialnoe-pravo/ashan-sotrudnik-hamit-na-rabote.html

Юрист Макаров
Добавить комментарий