Как узнать по номеру карты владельца втб

Как узнать баланс карты ВТБ

Как узнать по номеру карты владельца втб

Для анализа финансовых возможностей часто требуется оперативно определить баланс своей банковской карты. Данная информация может понадобиться в любое время, поэтому следует знать несколько методов определения остатка денежных средств.

Способы проверки баланса карты ВТБ

Для проверки состояния счета по карте ВТБ разработано несколько способов, воспользоваться которыми можно в зависимости от ситуации и технических возможностей клиента.

Последовательность действий при проверке остатка средств в банкомате:

  • Вставить карточку в банкомат
  • Ввести уникальный идентификационный ПИН-код
  • В меню выбрать пункт Остаток по карте
  • Выбрать способ получения информации:
  • Печать чека;
  • Вывод сведений на экран банкомата

Узнать баланс карты ВТБ через Интернет

Часто встречаются ситуации, когда необходимо срочно узнать остаток денежных средств на карте, но нет возможности придти к банкомату. Для этого ВТБ предусмотрена услуга определения остатка через интернет.

Проверка информации в личном кабинете:

  • Войти в личный кабинет, используя логин и пароль

Примечание! Регистрационные данные для интернет-банка предоставляются сотрудником банка в территориальном офисе при обращении. При себе иметь документ, удостоверяющий личность и мобильный телефон. Также свой логин можно уточнить при звонке в контактный центр.

  • На главной странице отображается перечень всех имеющихся карт с указанием остатка по каждой из них

Баланс карты по телефону

Одним из решений вопроса об остатке денежных средств является звонок в службу поддержки клиентов, где сотрудники банка оказывают помощь.

Последовательность действий:

  • Позвонить на номер контактного центра (указан на карточке) или набрать многоканальный номер 88001002424 для связи с оператором;
  • Для подтверждения личности владельца необходимо правильно ответить на вопросы оператора: предоставить сведения о номере карты, паспортные данные владельца, кодовое слово, дата рождения.
  • После сверки ответов, оператор предоставит информацию о балансе счета.

Примечание! Также можно воспользоваться услугой в автоматическом режиме, следуя инструкции автоинформатора.

Информация о балансе по sms

Для определения остатка денежных средств посредством смс-запроса необходимо получить личный код клиента: ввести команду *124# и клавиша вызова, затем «0». Поступивший обратный звонок технической поддержки банка позволить сгенерировать личный код клиента (оператору необходимо предоставить сведения, подтверждающие личность владельца).

Примечание! Логин клиента создается 1 раз для многократного использования

Для проверки баланса необходимо отправить запрос: *124* Логин клиента * последние 4 цифры проверяемой карты # и кнопка Вызова.

Примечание! Определение баланса таким способом доступно только для клиентом МТС, Мегафон и Билайн.

ВТБ – крупный и современный банк, внедряющий современные технологии для удобства клиентов, в том числе собственное мобильное приложение (доступно для Android, Windows, IOS) – ВТБ24 – онлайн.

Для пользования мобильным приложением необходимо заранее подключить услугу в территориальных подразделениях ВТБ. Логин, необходимый для входа предоставляется в отделении банка или через контактный центр. Также проходится двухфакторная аутентификация: смс подтверждение или одноразовые пароли на токен.

После входа в мобильное приложение на главном экране отображается остаток по всем имеющимся банковским продуктам.

Баланс с помощью услуги IVR

Для клиентов ВТБ доступна услуга ого меню IVR, представляющая возможность вводом в тоновом режиме определенных команд получать доступ к персофиницированным данным о состоянии финансов.

Проверка баланса с помощью IVR выполняется вводом следующей последовательности: 88001002424 – 1 – логин – # – последние 4 цифры номера банковской карточки – #/

Логин для IVR можно получить при подключении услуги ВТБ24-Онлайн в офисе банка с документом, удостоверяющим личность.

Другие способы узнать баланс

При отсутствии подключенных услуг мобильного банка ил невозможности доступа к Интернет-банку остаток денежных средств можно узнать, обратившись к операционисту в любом подразделении банка. При себе следует иметь документ, удостоверяющий личность.

Как узнать баланс по номеру карты ВТБ?

Для того чтобы узнать баланс по номеру карты ВТБ необходимо связаться с оператором Колл-центра и предоставить ему необходимую информацию для подтверждения личности.

Можно ли узнать баланс чужой карты?

Баланс чужой карты можно узнать только при наличии всей необходимой информации о владельце: паспортные данные, дата рождения, номер карты. Кроме того, необходимо знать логин в базе ВТБ. Для отправки смс-запросов телефон должен быть привязан к банковской карте заранее, поэтому при отсутствии полной информации остаток средств по счету чужого человека невозможно.

Правила безопасности и конфиденциальности

Использование банковских карт – большой риск потерять свои сбережения при невыполнении правил безопасности и конфиденциальности:

  • Не предоставлять никому информацию о ПИН-коде карты (изменению данный идентификационный пароль не подлежит);
  • Пин-код должен хранится отдельно от карты, при вводе его в банкомате не нельзя показывает цифры окружающим;
  • Тщательно контролировать SMS и Push сообщения, приходящие на телефон при использовании мобильного приложения: сотрудники банка никогда не требуют полный номер карты и уникальные CVV2/CVC2 коды для оплаты, отображенный на обратной стороне карты;
  • При использовании интернет-банка следует пользоваться только личным стационарным компьютером;
  • При возникновении любых подозрений о хищении карты или персонализированных данных следует срочно обратиться в службу поддержки.

Примечание! Для дополнительной безопасности использования банковской карты в сети Интернет в подразделении банка или банкомате следует подключить дополнительную защиту 3D Secure.

Источник: https://www.sravni.ru/banki/info/kak-uznat-balans-karty-vtb/

2 способа узнать владельца карты ВТБ по номеру карты

Как узнать по номеру карты владельца втб

› Карты › Как узнать владельца банковской карты ВТБ по номеру карты: 2 простых способа

Не единожды, перед гражданами Российской Федерации возникает проблема, которая напрямую связана с финансовым учреждением ВТБ.

Так, имея в наличии номер банковской карты, люди желают узнать фамилию и имя её владельца, причин тому может быть уйма, у каждого она своя.

Но факт, остается фактом, пользователи интернета неутомимо ищут в поисковых системах поэтапную инструкцию относительного того, как узнать владельца карты ВТБ по номеру карты.

Данный материал, как раз и будет посвящен раскрытию данной темы, что в определенных случаях, упростит жизнь гражданам.

Закон о банковской тайне

Прежде всего, в данном контексте стоит отметить некоторые нюансы, связанные с действующим законодательством Российской Федерации.

Деятельность всех банковских учреждений России, в том числе микрофинансовых организаций обусловлена пунктами нескольких законодательных актов, среди которых почетное место занимает статья 26 закона РФ «О банковской тайне».

Иными словами, внимание читателей акцентируется на том, что существуют определенные правила, в рамках которых сотрудникам банковского учреждения ВТБ запрещено разглашать определенного рода информацию, считаемую конфиденциальной.

  1. Разглашать информацию о своих клиентах, предоставлять информацию об их месте жительства и передавать третьим лицам их контактные данные (номер мобильного телефона, адрес электронной почты);
  2. Разглашать информацию о транзакциях, которые были осуществлены держателями карт;
  3. Передавать третьим лицам данные, связанные с суммой заработной платы, получаемой клиентом финансовой структуры ВТБ.

При желании получить данные о держателе конкретной карты, можно забыть о помощи со стороны сотрудников банковского учреждения, так как они, согласно действующему законодательству, предоставлять какую-либо информацию о своих клиентах не имеют права.

Говоря о том, как узнать владельца карты ВТБ по её номеру можно отметить, что согласно российским законам, эту информацию можно получить от сотрудников ВТБ лишь при условии, что данные запрашиваются правоохранительными органами.

Способы узнать владельца через дистанционные сервисы

Наверное, ознакомившись с вышеуказанной информацией, читатели подумали, что законно получить ответ на свой вопрос – нельзя. В принципе, это утверждение является риторическим, так как другие способы есть, но назвать их противозаконными – нельзя, скорее всего они просто «хитрые».

Через систему интернет-банкинга

Так, вряд ли кто-то не слышал о таком сервисе, как интернет-банкинг, где можно в онлайн-режиме управлять своими финансами. Именно с помощью такого сервиса можно узнать ФИО владельца пластика по его 16-значному номеру, для чего необходимо будет выполнить ряд следующих действий.

  1. Войти в свой «Личный кабинет»;
  2. Перейти в раздел «Переводы»;
  3. Выбрать команду «Перевод на карту ВТБ»;
  4. Ввести номер пластика;
  5. Перед тем, как система финансовой структуры запросит у отправителя подтвердить действия, связанные с переводом, на экране компьютера появятся данные о получателе, то есть владельце пластика;
  6. ФИО можно выписать на листик бумаги, а сам перевод можно не подтверждать, если, конечно же, целью гражданина была проверка сведений о держателе пластика, а не осуществление транзакции.

Через терминалы

Узнать столь необходимую информацию можно и самостоятельно, в чем поможет ближайший терминал, принадлежащий банковской системе финансовой структуры ВТБ.

  1. Отправиться к ближайшему терминалу, адрес которого можно выяснить на сайте банка в разделе «Отделения»;
  2. Выбрать команду «Переводы»;
  3. Ввести номер пластика в специальное поле;
  4. Ознакомится с данными о получателе денег, которые появятся на экране терминала;
  5. Отменить операцию по переводу денег, если в это нет нужды.

Так, выше были обнародованы наиболее используемые и популярные способы, которыми можно получить сведения о владельце банковской карты ВТБ, зная при этом только её 16-значный номер. Большое достоинство каждого из указанных выше вариантов заключается в том, что каждый из них быстрый в реализации, и что немаловажно – законный.

(4 3,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://vbankit.ru/karty/kak-uznat-vladelca-bankovskoj-karty-vtb-po-nomeru-karty-2-prostyx-sposoba/

Можно ли узнать фамилию и имя владельца по номеру банковской карты?

Как узнать по номеру карты владельца втб

Пластиковая карта стала незаменимым платежном инструментом, применяемым при расчетах, получении заработной платы, оплаты платежей и т. д. Операции проводятся по номеру пластика.

При возникновении ситуации, когда требуется узнать владельца карточки, имея на руках только ее номер, следует понимать, что информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению согласно Федерального Закона «О банковской тайне» №395-1.

Поэтому обращаться в кредитную организацию за получением сведений бесполезно.

При совершении мошеннических действий с картами, пострадавшее лицо может обратиться в правоохранительные органы с заявлением. В этом случае, будет произведена проверка владельца карты по ее номеру и до заявителя будут доведены соответствующие сведения.

Самостоятельно можно по номеру карты можно определить только часть информации.

Когда может потребоваться информация

Данные о фамилии владельца пластика могут потребоваться в случае направления перевода по ошибочным реквизитам. Поскольку вернуть деньги можно только с согласия получателя, выходом из ситуации может быть просто обратиться к нему с просьбой. Действовать в этом случае следует через свой банк, обратившись в Центр поддержки клиентов.

При себе следует иметь квитанцию с указанием номера операции и реквизитами карты получателя. Пройдя процесс идентификации, пользователь должен объяснить оператору причину просьбы отозвать транзакцию. В этом случае уполномоченный сотрудник банка оформит обращение к получателю с просьбой возврата средств.

Вернуть ошибочно зачисленные средства получатель должен самостоятельно.

В противном случае получить обратно деньги не получится и выходом из положения может быть только написание заявление в полицию или обращение в судебные органы. Поэтому следует внимательно относится к формированию платежного документа при оформлении перевода денег. Подтверждать операцию следует только после полной проверки введенной информации.

Если найдена пластиковая карта, нет необходимости искать ее владельца, ее лучше сдать в отделение любого банка.

Какая информация содержится в номере

Номер карты не содержит сведений для того, чтобы узнать кто ее владелец. По нему можно только определить идентификационные характеристики самого пластика:

  • Первая цифра определяет платежную систему, которой принадлежит карточка, например, 4 – Visa, 5 – MasterCard;
  • Далее до шестой, идут цифры банковского идентификатора;
  • Седьмая и восьмая цифры обозначают программу банка, по которой выдана карта;
  • С 9 по 15 цифрах есть закодированная информация о владельце карты, по идентифицировать ее невозможно;
  • 16 цифра является контрольной.

Таким образом, узнать, чья карта, расшифровав ее номер невозможно.

Узнать через Интернет

Интернет предлагает свои способы решения проблемы.

Единственно законным способом является обращение к официальным онлайн-сервисам. Это могут сделать держатели карт Сбербанка. Чтобы воспользоваться данным вариантом пользователь должен создать документ в системе Сбербанк онлайн на перевод денежных средств:

  1. Войти в систему, авторизовавшись на сайте.
  2. Выбрать вкладку «Платежи и переводы».
  3. Сформировать платежку на перевод денежных средств, введя номер карты и сумму перевода.
  4. Для того, чтобы подтвердить платеж, система выведет на экран сформированный платежный документ для проверки данных. В нем будет отражена информация о владельце в виде имени, отчества и первой буквы фамилии.
  5. Нажать «Отмена», чтобы не совершать операцию.

С какого возраста дают кредит?

Клиент Сбербанка может воспользоваться сервисом коротких команд. Для этого потребуется набрать на мобильном устройстве короткую команду: номер карты, сумма перевода и отправить его на номер 900. Для подтверждения операции пользователь получит сформированный платежный документ с обозначением получателя платежа. Далее следует также отменить операцию.

Полностью идентифицировать получателя средств или узнать номер его телефона таким образом не получится.

Дополнительные варианты

В Сети предлагаются сервисы, с помощью которых можно получить желаемую информацию. На такого рода ресурсах предлагается ввести номер карты и получить данные на ее владельца: Ф.И.О., место оформления пластика, паспортные данные, дата рождения, кем выдан паспорт, место регистрации, номер контактного телефона, баланс, наличие задолженности по кредиту и т. д.

Стоит прибегать к услугам таких сервисов или нет – решать потребителю. Прежде чем ими пользоваться необходимо понимать, что действия по получению закрытой информации считаются противозаконными, и лицо, их совершающее будет нести ответственность согласно законодательству РФ. Кроме того, сайты могут оказаться мошенническими, целью которых является развод на деньги доверчивых пользователей.

Источник: https://bankstoday.net/vopros-otvet/kak-uznat-vladeltsa-karty-po-ee-nomeru

Как узнать владельца карты по номеру карты банка ВТБ

Как узнать по номеру карты владельца втб

Сегодня многие граждане России имеют пластиковую карту от банка ВТБ. Некоторые хранят на ней свои сбережения, другие — получают на нее заработную плату. Пластиком можно рассчитываться в магазинах, оплачивать покупки через Интернет, осуществлять переводы денег на счет другого пользователя.

Стоит отметить, что карта ВТБ является очень надежным платежным инструментом, поэтому волноваться за сохранность средств не имеет смысла. Банковские организации и сотрудники службы безопасности надежно защищают данные владельцев от мошенников вконтакте и воров. Однако иногда возникает необходимость узнать, кому принадлежит карта, например, когда найдена карта ВТБ.

Можно ли это сделать, и как узнать владельца по номеру карты ВТБ, разберем в этой статье.

Реквизиты

Каждая пластиковая карта имеет несколько обязательных реквизитов. Главный из них — это номер. Помимо него на карте также указаны:

  • фамилия и имя владельца латинскими буквами;
  • месяц и год, по который действительна карта;
  • трехзначный код (CVV2 или CVC2) на обратной стороне.

По этим реквизитам можно узнать оформлена на кого карта ВТБ. Поэтому пластик нельзя показывать посторонним лицам.

Если карта была утеряна, то узнать свои реквизиты можно в договоре, который выдается сотрудником банка при оформлении пластика. Узнать данную информацию можно также в отделении ВТБ, банкомате или же онлайн-банке через личный кабинет.

Номер карты

Главный реквизит пластиковой карты — это номер, который находится на ее лицевой стороне. Он имеет многоцифровой вид и является уникальным для каждого пластика. С помощью данного номера карта привязывается к банковскому счету ВТБ. Кроме того, цифры номера являются носителями информации о держателе пластика и финансовой организации:

[table id=157 /]

Если карта сильно деформировалась и уникальный номер повредился, следует обратиться в отделение ВТБ для замены карты. Там выдадут временный номер, чтобы пользователь имел возможность расплачиваться в Интернете.

Законодательная база

Закон «О банковской тайне» содержит информацию о том, что банк не имеет право разглашать информацию о своих клиентах третьим лицам. Также банк, соблюдая кредитные инструкции, не может передавать данные о движении финансов и количестве средств. Получить их могут только должностные лица. Поэтому узнать, кому принадлежит карта от сотрудника ВТБ невозможно.

Способы выяснения личности владельца именной карты

Очень часто бывают ситуации, когда при безналичной оплате деньги были переведены не на тот счет или же была найдена чужая карта. Возникает вполне естественное желание найти данные и реквизиты ее владельца. Однако сделать это достаточно сложно, находят хозяина пластика без посторонней помощи редко.

Сразу стоит оговорить, что узнать полное имя вы не сможете. Единственное, можно пробить его имя, отчество и первую букву фамилии через сервис «ВТБ-Онлайн», путем инициации перевода на его счет.

В графе «Получатель» появится нужная информация (при этом подтверждать транзакцию вовсе не обязательно, после того, как данные были получены, ее можно отменить).

После этого можно попытаться найти человека через социальные сети, а затем связаться с ним и объяснить ситуацию.

Сегодня также существуют различные сервисы, которые ищут людей. Найти человека таким способом значит переступить черту закона. Дело в том, что на них содержится информация, полученная мошенническим путем. Воспользовавшись данным ресурсом можно узнать не только ФИО человека, но также адрес его проживания и номер мобильного телефона.

Стоит отметить, что помимо пластика с магнитной лентой, начал появляться пластик с микрочипом. Такие карты отличаются высокой функциональностью, а их главная особенность в том, что они не требуют идентификации пользователя и проверки личности держателя. Поэтому узнать ее владельца самостоятельно в принципе невозможно.

Что делать при переводе средств не туда?

Если вы совершили ошибочный платеж, не стоит искать владельца карты всеми законными и незаконными методами. Лучше всего позвонить в банк и объяснить возникшую ситуацию. По номеру транзакции банк направит получателю средств просьбу об их переводе на счет отправителя.

В том случае, если получатель отказался выполнить просьбу, а речь идет о достаточно крупной сумме, единственный выход — это обратиться в полицию и написать заявление. На правоохранительные органы не распространяется закон о тайне, поэтому они в ходе разбирательства могут запросить информацию в банке. В дальнейшем вопрос решается в суде.

Что делать в случае мошенничества?

Очень часто владельцы карты ВТБ попадаются на удочку мошенников: липовый продавец создает страничку, где продает товар или предлагает услугу. Обязательное условие — это внесение предоплаты. Далее он привлекает покупателей, берет с них деньги, а затем исчезает.

В этом случае также стоит обратиться в правоохранительные органы и написать заявление. К нему можно какие-то добавить документы, к примеру чек или распечатку переписки с продавцом. После с копией заявления можно обратиться в отделение банка.

И полиция, и финансовая организация примут все необходимые меры, но давать гарантию не будут.

Чтобы не стать жертвой аферистов в сети, делать покупки нужно исключительно в проверенных интернет-магазинах с большим опытом работы. Предварительно почитайте отзывы о нем.

Цифровой номер карты содержит в себе зашифрованную информацию о ее владельце и кредитной организации. Однако узнать данные о держателе законным способом не получится.

Сотрудники ВТБ не имеют права разглашать конфиденциальную информацию посторонним лицам, как того предписывает закон «О банковской тайне». Поэтому в том случае, если денежные средства были переведены не туда или вы стали жертвой мошенника, лучше сразу обратиться в полицию, а не искать чья это карта.

Первое, что нужно сделать, если нашли чужую карту ВТБ — это отнести ее в отделение банка.

https://youtu.be/Z2r7-AVPLLA

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5a0fca915f4967b9bc9a33aa/kak-uznat-vladelca-karty-po-nomeru-karty-banka-vtb-5a8cd73dad0f229ba7b76f7f

Юрист Макаров
Добавить комментарий