Работа в 2 смены по 8 часов

Организация рабочего графика техподдержки: плюсы и минусы 8 и 12-часовой смены

Работа в 2 смены по 8 часов

[Материал опубликован в рамках конкурса статей на DOU]

В этой статье я рассмотрю выбор организации рабочего графика для специалистов техподдержки.

Учитывая то обстоятельство, что успех компании, обеспечивающей техподдержку, целиком зависит от клиентов, график работы может стать одним из важнейших конкурентных преимуществ. Мы не будем рассматривать международные компании с огромным количеством клиентов по всему миру.

Так как в этом случае просто необходимы решения вроде Live-chat, доступность в режиме 24/7 и круглосуточная посменная работа большого штата сотрудников. Мы будем рассматривать организацию рабочего процесса для компаний-новичков на рынке ИТ-услуг.

Следовательно, исходным условием будет то, что клиенты находятся в пределах примерно одного часового пояса.

Наиболее распространены 8-часовой или 12-часовой графики работы. От чего отталкиваться при выборе, рассмотрим далее.

Во-первых, нужно помнить, что график работы может быть одним из мотивирующих или демотивирующих моментов для персонала. От удовлетворенности сотрудников будет зависеть и качество их работы.

Во-вторых, организация труда на предприятии регулируется соответствующими нормами законодательства, и ее грамотная организация позволит руководителям избежать юридических и экономических рисков.

И, наконец, в-третьих, клиентоориентированные компании должны отталкиваться от пожеланий своей «целевой» аудитории.
Поэтому, чтобы определить нужный график работы, нужно учесть частоту обращений в разное время суток, наличие периодов «затишья», среднюю длительность обработки текущих задач, а также личные данные сотрудников (как минимум, семейное положение и возраст).

Какие же преимущества предполагает 8-часовая смена:

  1. Сотрудники, как правило, не имеют оснований быть недовольными таким графиком, за исключением тех случаев, когда они работают по совместительству или совмещают работу с учебой и т. п.
  2. Регулярность периодов работы и отдыха позволяет вести здоровый образ жизни, а соответственно, меньше испытывать усталость и недовольство работой.
  3. 8-часовой рабочий график не предполагает различной тарификации дневных и вечерних часов, особого внимания инспекции по труду, предоставления дополнительных дней отпуска сотрудникам в связи с переработками. К тому же такой график подразумевает фиксированные оклады.
  4. Легче осуществлять контроль за сотрудниками со стороны руководства.
  5. Ежедневное присутствие на работе позволяет сотруднику не терять оперативный контроль и быть более вовлеченным в общий процесс.

Недостатки 8-часовой смены:

  1. При необходимости личного присутствия сотрудников в офисе увеличиваются расходы личных средств и времени на дорогу до рабочего места.
  2. Такой график подразумевает наличие обеденного перерыва в середине смены.

    В таком случае нужно либо уведомлять клиентов о недоступности специалистов в эти часы, либо иметь в штате достаточное количество сотрудников для осуществления непрерывной работы.

  3. Если характер работы не предполагает возможности отложить незаконченный процесс на следующий день, то будут возникать переработки.

    В случае, когда такая ситуация возникает регулярно, это влечет за собой либо дополнительную оплату переработок, либо снижение лояльности персонала.

  4. При коротких сменах увеличиваются накладные расходы на прием-сдачу дел сменяющему или дежурному сотруднику.

  5. Возможное несовпадение с графиком работы клиентов будет вызывать недовольство с их стороны. Например, клиент работает с 8.00 до 17.00, а техническая поддержка с 9.00 до 18.00.

    Если клиент, приходит на работу и не может приступить к своим обязанностям из-за возникших проблем, ему придется ждать около часа, пока нужный специалист будет доступен. Для определения этой ситуации необходимо знать частоту заявок от пользователей и их распределение в течение суток.

Рис. 1- График загрузки call-центра в течение суток

Если получается картина, отображенная на рисунке 1, то становится очевидным, что 8-часовые смены, скорее всего, не подходят.

Применить такой график в данном случае возможно, только если длительность решения заявок не превышает 4-х часов и есть возможность нанять сменных операторов.

Кроме того, нагрузка на операторов, хоть и снижается в обеденные часы, но все равно требует присутствия специалистов на рабочем месте.

Теперь рассмотрим нюансы работы по 12 часов:

  1. Сотрудники, живущие далеко от работы, или те, которым нужно свободное время в будние дни (по различным причинам) предпочитают 12-часовые смены.
  2. 12-часовые смены, как правило, не предполагают часового обеденного перерыва.
  3. Меньшее количество времени и денег тратится сотрудником на проезд на работу и с работы.
  4. При более длительных периодах работы специалистов у клиентов появляется впечатление постоянной доступности службы техподдержки.
  5. Возможность полностью решать задачи клиента в течение одной смены.

Недостатками 12-часовой смены являются:

  1. Большая стрессовая нагрузка на оператора первой линии. Специалисты второй линии также не могут сохранять высокую производительность на протяжении длительного непрерывного периода времени.
  2. Необходимо предоставлять большие по сравнению с 8-часовой сменой периоды отдыха, и здесь могут возникнуть проблемы с составлением скользящего графика.
  3. Определенные сложности с контролем выполнения работы сотрудниками со стороны руководства.
  4. Необходимо дополнительно компенсировать сотрудникам работу в вечерние (или, если есть производственная необходимость, ночные) часы, а для этого тщательно вести учет отработанного сотрудниками времени, иметь документальные подтверждения согласия персонала на работу в сверхурочное время.

    Однако этот момент может иметь позитивное влияние на общую работу, если финансовые затраты обоснованы, а сотрудники при этом заинтересованы в такой оплате труда.

    Пример: в 2017 году в Украине инспекцией по труду установлены штрафы за нарушения законодательных норм в отношении сотрудников от 3 200 до 32 000 грн.

Если попробовать покрыть 12-часовыми сменами производственные потребности, отображенные на рисунке 1, то можно получить следующий график:

Рис. 2- Организация работы службы поддержки в 2 смены

Здесь использовалось пересечение времени работы смен для организации взаимодействия и закрытия периодов основной или пиковой нагрузки максимальным числом сотрудников.

Если в каждой смене больше одного человека, то легко решается и вопрос с перерывами необходимыми сотрудникам в течение рабочей смены. Однако возникают проблемы организационного характера.

Например, обеспечение сотрудникам транспорта для доставки домой при окончании второй смены.

Также напрашивается вывод о необходимости дополнительной 8-часовой смены в период с 24:00 до 8:00 (рис. 3).

Рис. 3 — Организация работы службы поддержки в 3 смены

Если к данному графику нагрузки применить три 8-часовые смены, то получим следующую картину.

Рис. 4 — Организация работы поддержки в 3 смены по 8 часов

Здесь сразу видно, что к упомянутым выше проблемам добавляется проблема неравномерной загрузки операторов, что особенно актуально в периоды пиковой нагрузки.

Оптимальная система смен, безусловно, зависит от потребностей производства.

Надо разработать графики сменности с соблюдением всех правил и норм часов работы и отдыха, просчитать экономическую составляющую, проводить качественную работу с персоналом.

Для минимизации негативных влияний каждого из графиков можно использовать смешанные схемы. Например, первая линия работает 8-часовыми сменами, а специалисты второй линии — 12-часовыми.

Существуют такие разновидности графиков как: гибкий — это когда сотрудник может сам определять время, проведенное на работе, а контроль осуществляется исключительно по результату, а не присутствию; скользящий — это когда количество часов работы оговорено строго, но начало рабочего дня и выходные зависят от графика смен на какой-то период времени; индивидуально разработанный график и так далее.

Попробуем выбрать подходящий график работы для службы поддержки состоящей из 4-х человек.

При 12-часовых сменах с учетом необходимых дней отдыха график работы может выглядеть так:

Рис. 5 — График работы четырех сотрудников 2 дня через два

В этом графике нет возможности взаимодействия первой и второй пар сотрудников, не реализована возможность круглосуточной поддержки.

Можно немного сдвинуть график для чередования состава пар.

Рис. 6 — Скользящий график для четырех сотрудников

Если суточная нагрузка отличается от изображенной на рисунке 1, то можно построить графики из 8-часовых смен по тому же принципу. Подобным образом определяется время начала смен, только в таблицах уже нужно будет расписать не дни, а часы работы.

Рис. 7 — Суточный график работы при 8-часовых сменах

Такой график показывает, когда возникает дефицит сотрудников. Ликвидировать дефицит можно смещением перерывов или добавлением сотрудников на 4-часовые смены.

Если составить график с 12-часовой занятостью, то можно избежать дефицита сотрудников в течение одних суток. Но необходимость предоставления удлиненного отдыха работникам требует расширения штата.

Рис. 8 — Суточный график работы при 12-часовых сменах

Если нет необходимости обеспечивать работу двух операторов одновременно, то графики могут выглядеть так:

Рис. 9 — Почасовый график работы на двое суток при 8-часовых сменах

Рис. 10 — Почасовой график работы на двое суток при 12-часовых смена

Стоит помнить, что если нагрузка меняется в зависимости от сезона или количества текущих проектов, то графики придется пересматривать ежемесячно, а, иногда, и чаще.

Каким бы ни был ваш выбор, очень упростить взаимодействие поможет проработанная культура общения в компании, позволяющая правильно передавать задачи и уведомлять коллег или руководство о текущей ситуации, контрольных точках проектов и тому подобное.

Темы: support, Support Engineer, конкурс статей

Источник: https://dou.ua/lenta/articles/support-schedule/

График работы 3 смены по 12 часов

Работа в 2 смены по 8 часов

Сменная работа – работа в две, три или четыре смены – вводится в тех случаях, когда длительность производственного процесса превышает допустимую продолжительность ежедневной работы, а также в целях более эффективного использования оборудования, увеличения объема выпускаемой продукции или оказываемых услуг, а также в больницах и транспортной сфере. Режим рабочего времени, предусматривающий в том числе количество смен в сутки, устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка, коллективным договором, соглашениями, а для работников, режим рабочего времени которых отличается от общих правил, установленных у данного работодателя, – трудовым договором.

Онлайн калькулятор для планирования работы персонала по графику сменности. Данный планировщик отлично подходит для небольших компаний, чтобы запланировать смены для своих сотрудников в упрощенном порядке.

Двухсменная работа

Выделяются две смены, обычно «дневная», «вечерняя» или «ночная» (при 12 часовой работе), суммарное время которых обычно не превышает 16 часов. Часто применяется непрерывный график в две смены по 12 часов. Как правило — при 12 часовой смене работа происходит в две смены: 08:00 — 20:00 — дневная смена 20:00 — 08:00 — ночная смена

Трёхсменная работа (четырёхбригадный график)

Для непрерывных производств с большим количеством работников оптимальной считается схема работы «в четыре бригады». Работники разбиваются на четыре бригады, и каждый день три бригады работают, каждая в свою смену, а одна отдыхает. В промышленности России типичное распределение смен при 4-х бригадной 3-х сменной работе следующее:

  • четыре дня в ночную смену с 23:00 до 07:00, затем два выходных;
  • четыре дня в дневную смену с 07:00 до 15:00, затем один выходной;
  • четыре дня в вечернюю смену с 15:00 до 23:00, затем один выходной.

В таком графике в месяц при норме 167 часов бригады реально отработают разное время — 128, 178, 152, 184 часа, поэтому график составляется на учётный период длительностью в несколько месяцев, что позволяет компенсировать переработку в один месяц недоработкой в другие и в среднем обеспечить соблюдение недельной нормы рабочего времени.

Трёхсменная работа (пятибригадный график, он же «график 72»)

Работники разбиваются на пять бригад. В промышленности России типичное распределение смен при 5-ти бригадной 3-х сменной работе следующее:

  • два дня в дневную смену с 08:00 до 16:00, затем два выходных(48 часов);
  • два дня в вечернюю смену с 16:00 до 24:00, затем один выходной(так называемый «переходной»=24 часа);
  • два дня в ночную смену с 00:00 до 08:00, затем три выходных (один «отсыпной» + два выходных=72 часа).

Один цикл составляет 10 суток. В месяц бригады отработают от 136 до 152 часов каждая.

Источник: https://wpcalc.com/staffing-shift-schedule-planner/

График на месяц 3 человека по 12 часов в две смены

Имеет ли он право за работу в этот день получить другой день отдыха и оплату в одинарном размере? Если имеет, то кто будет работать в день его отдыха, ведь другие работники смены свои часы выработали.

С одной стороны, в этом случае сотрудник согласно графику сменности обязан выйти на работу (запрашивать от него согласие не требуется). С другой – этот день остается для него нерабочим праздничным.

Так как статья 112 Трудового кодекса, устанавливающая нерабочие праздничные дни, распространяется на всех работников, независимо от того, по какому режиму они работают.

Следовательно, оплата за работу в нерабочий праздничный день (даже если работа в этот день согласно графику сменности входит в месячную норму его рабочего времени) должна производиться в повышенном размере. Теперь давайте посмотрим, каким образом может быть компенсирована работа в праздник.

Какой график работы должен быть при 12 часовом рабочем дне?

[info]Важно следить за равномерным чередованием сложившихся бригад: каждая из них должна поочередно трудиться в дневные и ночные смены. Существует несколько вариантов организации труда.

Обычно работники выходят сначала в день, затем в вечернюю или сразу в ночную смену. [/info] Но возможна работа по паре смен – два дня в день, затем два дня в ночь.

Особенности работы в ночь Для общего представления, как это – график работы 2 2, важно понимать особенности, как дневных, так и ночных смен.

В соответствие с действующим законодательством, ночной считается та смена, основная часть которой приходится на вечернее и ночное время (например, с 20:00 до 8 часов утра).

В соответствии с действующими нормативами, ночные смены должны быть на час короче дневных.

Причем это время не подлежит отработке. Но в случаях, когда человеку положена сокращенная продолжительность смены, сокращение на этот час ему не полагается.

График рабочих смен

Последняя смена с 20:00 20 апреля по 08:00 21 апреля. Какой датой работник должен быть уволен? Вашего сотрудника следовало уволить 20 апреля, так как именно в этот день истек срок действия его трудового договора.

Но поскольку он 21 апреля (с 00:00 до 8:00) находился на работе и выполнял свои обязанности, трудовой договор с ним считается продленным на неопределенное время. Следовательно, уволить его ни 21 апреля, ни позднее по пункту 2 части первой статьи 77 Трудового кодекса (в связи с истечением срока трудового договора) уже нельзя.

Так как согласно статье 58 Трудового кодекса условие о срочном характере утратило силу. С этого момента расторгнуть трудовой договор с работником можно только на общих основаниях (например, по соглашению сторон, в связи с сокращением штата).

Трёхсменный график работы по 12 часов

Несмотря на то, что продолжительность смены может достигать 10 или даже 12 часов, это не считается переработкой, поэтому дополнительных выплат в данном случае сотруднику не полагается. В рамках сменного графика нет сверхурочной работы.

Все указанные особенности и нюансы отражены в рамках трудового договора.
В некоторых случаях компании предпочитают оформлять дополнительные соглашения на этот счет.

Законодательная база Особенности графика работы 2 2 и как это организовать — все это указывается в действующем трудовом законодательстве.

При этом право регулирования графиков сотрудников и их формирование остается за руководством организации. Важно не превышать действующих трудовых нормативов – в неделю сотрудник должен отработать не более 167 часов, как при стандартной продолжительности рабочей недели в 40 часов.

Продолжительность каждой смены устанавливается руководством предприятия.

Расчёт сменного графика работы

Но некоторым категориям сотрудников положены сокращенные трудовые смены. Несмотря на то, что руководство самостоятельно устанавливает продолжительность каждой из смен, она не может составлять 24 часа.

Какие организации работают по сменному графику? Сменный график в любых его вариациях, в том числе и два рабочих дня два выходных, характерен для любых организаций и предприятий, где требуется работа в круглосуточном режиме.

В первую очередь, это:

  1. Службы, оказывающие экстренную помощь и реагирующие при чрезвычайных ситуациях – это пожарные и полицейские, медики, спасатели.
    Помощь представителей этих профессий может потребоваться в любое время дня и ночи, и медлить нельзя. Поэтому они не могут обойтись без сменной работы.
  2. Предприятия и производства, на которых не предполагается остановки работы.

Правила составления графика сменности согласно тк рф

[important]Ответ от 2 ответа[гуру]Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Три продавца. Смена по 12 часов. Магазин работает 24 часа. Продавцы согласны. [/important] Как организовать график? Спасибо.

Законны ли следующие графики работы: пятидневка (по 12 часов) , 2 дня отдыха; 2 дня работы (по 12 часов) , 2 дня отдыха? Подскажите, пожалуйста, если я работаю по 12 часов, сколько всего рабочих часов должно выходить в неделю по закону? Магазин работает по 12 часов каждый день.

Продавцов трое,постоянно работают двое. Помогите составить график работы Работа по 12 часов.

Что съесть диетическое на обед, но и чтобы было сытно? Работать 5 дней подряд по 12 часов законно ли? Какие основные правила сушки яблок? Кто как делает? Купили специальную сушилку, а она сушит их по 12 час. Это нормально? метки: Сушка Суша Как оплачивается переработка? Работа сменная по 12 часов.

День, ночь, отсыпной, выходной.

График работы 2/2 — это как? работа по сменам

Рабочий график в две смены три человека» Как составить график смен на четверых человек (см)? Рабочая смена 12 часов, в смене по одному человеку. Работа сидячая (диспетчера). Три человека было, ходили в смену два раза в день, один день отдыхаешь, два раза в ночь, три дня отдыхаешь.

Появился четвёртый человек, как сделать на четверых? График смен на четверых человек — это в общем не сложное дело, но полностью зависит от удобства для самих работников. Пример: с 8-ми до 20-и и с 20-и до 8-ми. Вот прошли сутки и отдежурили 2 человека.

Далее может заступить 3-й а после и четвёртый. Итог будет следующим: смена в день и через сутки смена в ночь. Более удобным для четверых, будет следующий: 2 дня в день, 2 дня выходных, 2 дня в ночь и 2 дня выходных. В переводе на простонародный — два через два).

Можно по ж/д графику день, ночь , отсыпной, выходной. 4х бригадный график получается.

Источник: http://jurist-company.com/grafik-na-mesyats-3-cheloveka-po-12-chasov-v-dve-smeny/

Источник: https://mirzako.ru/grafik-raboty-3-smeny-po-12-chasov.html

Что значит сменный график работы по ТК РФ (нюансы)?

Работа в 2 смены по 8 часов

Что значит сменный график работы — такой вопрос возникает у тех, кто впервые столкнулся с работой в режиме сменности. Из нашей статьи вы узнаете, как составить такой график, о его видах и порядке расчета зарплаты при сменном режиме работы.

Трудовой кодекс о сменном графике работы

Виды сменных графиков

Расчет сменного графика работы

Оплата труда при сменном графике: нюансы

Как рассчитать зарплату при сменной работе

Праздничные зарплатные добавки сменникам

Итоги

Трудовой кодекс о сменном графике работы

Если компании работает по сменному графику, работодателю необходимо учитывать нюансы, предусмотренные трудовым законодательством.

Сменную работу ТК РФ (ст. 103) разрешает применять:

  • если продолжительность производственного процесса выше допустимой длительности ежедневной работы;
  • для эффективного использования оборудования, увеличения объема продукции (работ, услуг).

Обычно внутрифирменными локальными актами и трудовыми договорами устанавливается продолжительность рабочей смены работников и порядок их чередования с междусменными промежутками для отдыха.

Разобраться с нюансами составления документов, определяющих режим труда и отдыха работников, помогут материалы нашего сайта:

Для правильной организации сменной работы составляются графики сменности с соблюдением следующих условий:

  • график может предусматривать работу в несколько смен (2, 3 или более);
  • работа в течение 2 смен подряд запрещается;
  • при составлении графика работодателю придется учесть мнение профсоюзного органа (если он есть в компании);
  • необходимо ознакомить работников с графиком сменности не менее чем за 1 месяц до введения его в действие.

Виды сменных графиков

В зависимости от технологии работы компании для разных должностей могут устанавливаться графики сменности с разной продолжительностью и сочетанием рабочих отрезков времени с периодами отдыха.

К примеру, для работников такой специфичной сферы, как железнодорожный транспорт, могут разрабатываться графики со следующими параметрами:

  • дневная и ночная смена, отдых после ночной работы и выходной день, сменяющийся новой рабочей сменой;
  • 2 рабочих дня продолжительностью по 11 часов каждый (без работы в ночное время) чередуются с двумя днями отдыха, следующими подряд;
  • рабочие смены сочетаются с отдыхом в следующей комбинации: рабочие сутки через трое суток отдыха.

Первая форма сменной работы характерна для операторов, дежурных по станции, осмотрщиков-ремонтников вагонов, слесарей по ремонту подвижного состава и других работников, обеспечивающих круглосуточный прием, пропуск и обработку подвижного состава.

Специфика деятельности работников второй группы не требует круглосуточного присутствия на рабочих местах, однако не допускает каких-либо перерывов в дневных рабочих сменах. К числу таких работников можно отнести диспетчеров по учету вагонов, требующих отцепочного ремонта, и иные подобные должности.

Работа в режиме «сутки через трое» характерна для службы охраны помещений и территории. Как рассчитать сменный график для данной категории работников, рассмотрим далее.

Расчет сменного графика работы

Чтобы рассчитать график рабочего времени для сменной работы «сутки через трое», необходимо:

  • установить суммированный учет рабочего времени (ст. 104 ТК РФ);
  • раздельно отражать в графике работу в дневное и ночное время;
  • учесть законодательно установленную длительность перерывов для отдыха и приема пищи (не более 2 часов и не менее получаса, ст. 108 ТК РФ);
  • персонифицировать учет времени, фактически отработанного каждым сотрудником (ст. 91 ТК РФ).

С документами, используемыми при учете фактически отработанного времени, знакомьтесь с помощью материалов нашего сайта:

Важно! При оформлении графика рабочего времени необходимо учитывать законодательно установленное условие о 42 часах еженедельного непрерывного отдыха (ст. 110 ТК РФ).

Результаты расчета параметров сменного графика и его результаты обычно оформляются в табличной форме и вывешиваются на всеобщее обозрение.

Важно! Работник должен узнать о параметрах сменного графика не менее чем за 1 месяц до его введения в действие. Обязанность по такому ознакомлению лежит на работодателе (ст. 103 ТК РФ).

Оплата труда при сменном графике: нюансы

Расчет заработной платы при сменной работе имеет свои особенности по сравнению с аналогичными расчетами в режиме 5-дневной рабочей недели с выходными днями в ее конце.

При сменном графике привычные для всех выходные дни (суббота и воскресенье) могут по графику быть рабочими, а отдых сменного работника будет приходиться на период трудовых будней.

Расчет заработной платы сменного работника специфичен тем, что количество рабочих часов по графику может отличаться от нормы в сторону увеличения (плановая сверхурочная работа) либо образовывать плановую недоработку.

Важно! При применении суммированного учета рабочего времени годовое количество сверхурочных часов не может превышать 120 (ст. 99 ТК РФ).

Чтобы избежать ошибок в зарплатных расчетах при сменной работе, необходимо по окончании установленного компанией учетного периода проводить процедуру сверки следующих показателей:

  • фактически отработанных работником по графику часов;
  • количества рабочих часов за учетный период по норме.

Если при сравнении первый показатель превысит второй, необходимо рассчитать и оплатить переработку.

Важно! В соответствии с п. 5.5 постановления от 30.05.1985 Госкомтруда СССР № 162, ВЦСПС № 12-55 переработка подлежит оплате в полуторном (первые 2 часа, приходящиеся в среднем на каждый рабочий день учетного периода) и двойном размере (последующие часы работы).

Источник: https://nalog-nalog.ru/rabochee_vremya_i_rezhim_truda/chto_znachit_smennyj_grafik_raboty_po_tk_rf_nyuansy/

В чём плюсы сменного графика работы

Работа в 2 смены по 8 часов

На каждом предприятии должен быть установлен определённый режим работы. Как правило, это «нормальный» режим – 5 дней в неделю по 8 часов. Общая продолжительность трудовой недели – 40 часов. Но бывают и иные режимы работы.

Что такое сменный график работы

Сменный график работы – это такой режим, при котором на предприятии поддерживается несколько рабочих смен. Это может быть 2, 3 или 4 смены за один рабочий день. Они могут быть бесперебойными или с перерывами.

Данный режим может быть установлен индивидуально для некоего структурного подразделения или для всего предприятия в целом. Но соблюдение норм ТК РФ, правил внутреннего распорядка или коллективного трудового договора является обязательным.

Если принято решение о введении такого графика работы на предприятии, то все работники должны быть разделены на бригады, которые будут работать в определённые смены. Они будут работать бесперебойно, сменяя друг друга без перерыва или с минимальным временным отрезком. Если предприятие небольшое, то сотрудники могут трудиться по одному, сменяя другу друга.

ТК РФ категорически запрещает работать одному работнику в две смены. Это недопустимо, является нарушением его трудовых прав и может повлечь за собой негативные последствия.

Положение

В ТК РФ сказано, что каждый работодатель имеет право самостоятельно устанавливать такой режим работы. При этом он самостоятельно должен устанавливать и регулировать посменные графики.

Он также должен соблюдать следующие нормативы:

  • рабочая неделя не более 40 часов;
  • месячная норма – 167 часов.

Нельзя привлекать к работе с посменным графиком следующие категории работников:

  • беременных женщин;
  • лиц, имеющих инвалидность, подтверждённую соответствующими документами;
  • работников, которым еще не исполнилось 18 лет;
  • кормящих матерей.

ТК РФ не устанавливает временных ограничений для продолжительности одной смены. Это может определять сам работодатель. Но соблюдение вышеуказанных нормативов для рабочей недели и рабочего месяца является обязательным условием.

Сменным режимом можно назвать даже тот режим работы, при котором сотрудники сменяются один раз в сутки. То есть продолжительность одной смены составляет 12 часов. При этом выходные дни должны предоставляться в соответствии с отработанным временем.

Анализируя нормы ТК РФ, следует сказать, что если человек работает 24 часа в сутки, а потом его сменяет другая бригада, это не является сменным графиком. Например, дежурство медицинских работников. Оно происходит в течение суток, потом они отдыхают определённое время. Это не сменный режим работы.

На предприятиях, работающих по стандартному графику, то есть с пятидневной или шестидневной рабочей неделей, устанавливаются фиксированные выходные или один выходной день. Если же нет, дни отдыха могут приходиться на любой день недели – тогда они называются «плавающими».

Особенности

Каждый режим рабочего времени, в том числе и сменный график, имеет ряд особенностей, которые должен учитывать каждый работодатель. Они определяются спецификой производства и ведения хозяйственной деятельности на данном предприятии. Но эти особенности не должны противоречить нормам ТК РФ:

  • такой график может быть утверждён на определённое время или на неограниченный период времени;
  • необходимо обязательное соблюдение нормы рабочего времени в неделю и в месяц (40 и 167 часов соответственно).

Если работник переработал в определённый временной промежуток, то эта работа должна быть оплачена как сверхурочная в общем порядке, прописанном в ст. 99 ТК РФ.

График всегда составляется на определённый период – неделю, месяц или квартал. Он подписывается руководителем предприятия, а внедряется по его распоряжению (приказу). При этом мнение профсоюза (если таковой есть) или рабочей организации обязательно должно быть учтено.

Продолжительность каждой смены определяется в зависимости от специфики производства и организации работы на предприятии.

Например, на вредном производстве или при работе в условиях, которые являются опасными для здоровья работников, смена может быть сокращена для причинения меньшего вреда их здоровью и жизни.

Напротив, для сотрудников театров, телевидения и других сфер искусства и кинематографа смена может удлиняться.

Важно! Ночной сменой считается время работы с 22 часов вечера до 6 часов утра. Ежегодный отпуск и больничные оплачиваются в общем порядке. Сменный график даёт право на 10 дополнительных оплачиваемых дней в год.

График работы

Если на предприятии вводится такой режим работы, как сменный график, то работодатель должен позаботиться о том, чтобы составить график сменности и работы бригад. Этот документ должен быть чётко продуман, чтобы он не нарушал прав работников. Его утверждает руководитель предприятия, хотя составляется он руководителями структурных подразделений.

График сменности – это локальный акт, придерживаться которого должны все работники, которых он касается. Поэтому в нём должны быть указаны:

  • количество смен, которое возможно максимально допустить в течение учётного периода времени. Как правило, количество смен прописывается на один рабочий день или сутки, реже оно устанавливается на неделю или на месяц. Например, имея сменный график, работник должен отработать за неделю 5 смен по 8 часов. Продолжительность рабочей недели не нарушена, смены расставлены в графике с учётом времени отдыха и выходных;
  • продолжительность одной смены. Как уже упоминалось, смена не может иметь продолжительность 24 часа. Это не сменный график работы, а график дежурств. Работодатель должен устанавливать продолжительность одной смены так, чтобы учесть максимальное количество часов в неделю и в месяц. При этом работник должен иметь выходные и не должен работать 2 смены подряд;
  • очерёдность смен. Стоит учитывать продолжительность одной смены и продолжительность времени отдыха – это приём пищи, время для отдыха и выходные;
  • количество выходных дней между рабочими днями и количество часов отдыха между сменами;
  • количество перерывов в течение одной смены для приёма пищи и отдыха.

Также в график прописываются такие нюансы как:

  • действия работника, если его сменщик не явился на работу. Важно помнить, что в соответствии со ст. 103 ТК РФ запрещается работать подряд 2 смены. Поэтому необходимо чётко прописать регламент действий на случай неявки сменщика;
  • права и обязанности каждого сменщика;
  • возможность перехода на иной график работы;
  • возможность полного отказа от сменного графика;
  • прочие нюансы, которые зависят от специфики деятельности предприятия.

Работник имеет право прекратить трудовые отношения с работодателем, если при поступлении на работу он подписывал трудовой договор, в котором был указан обычный режим рабочего времени.

То есть когда работодатель предлагает своему сотруднику, работавшему на «нормальном» графике, перейти на сменный, он должен спросить его согласия.

Если сотрудник согласен, он может ещё 2 месяца отработать в обычном режиме, а только потом перейти на сменный график.

Если он не желает этого делать, то в течение этих 2 месяцев начальство предлагает ему различные вакансии, которые подходят по уровню квалификации, опыту и образованию.

Предложение вакансий происходит в письменном виде, отказ и согласие с ними – также в письменном.

Если работник не соглашается ни с одной предложенной вакансией, трудовой договор может быть с ним расторгнут на основании ст. 77 ТК РФ.

Чаще всего работодатель устанавливает двухсменный график работы:

  • дневная смена;
  • вечерняя или ночная.

Ночная смена – это смена, больше половины которой приходится на ночное время. Это смена с 22 часов вечера до 6 часов утра. Смена перед ночной называется вечерней. При бесперебойном производстве устанавливается 3 смены по 8 часов каждая:

  • дневная – с 6 утра до 14 часов дня;
  • вечерняя – с 14 часов дня до 22 часов вечера;
  • ночная – с 22 часов вечера до 6 часов утра.

Если же установлен двухсменный график работы, то:

  • дневная смена – с 8 утра до 20 часов вечера;
  • ночная смена – с 20 часов вечера до 8 часов утра.

Согласно установленным правилам, работники не уполномочены самостоятельно менять свой график без согласования с администрацией, то есть не могут по собственному желанию выходить на работу не в свою смену.

Как правило, больше чем 3 бригады одновременно не работает. Но задействованы могут быть и 4, и 5, и более бригад на одном производстве. Например, график работы трехсменный. Одна смена 8 часов. Три бригады работают по 8 часов каждая, а одна бригада в это время отдыхает. Потом она заступает на смену, а на отдых уходит другая бригада. И так они сменяются.

Аналогичный принцип работы для 5 и более бригад. Но работать бригады должны поочерёдно. Не может быть так, чтобы одна бригада постоянно работала в ночное время, а другая в дневное.

Оплата труда

При сменном графике работы, должен вестись строгий учёт отработанного времени каждым работником. Оплата труда происходит согласно нормам учёта суммированного времени. При этом нужно соблюдать все нормы и правила, прописанные в ТК РФ.

Согласно графику, каждый работник должен отработать за календарный год установленное количество часов. При этом он должен «заработать» отпуск не менее 3 недель.

В ТК РФ прописано, что за месяц должно быть отработано не менее 167 часов. Эту норму нарушать нельзя. Если какой-то работник отработал больше установленного, то это уже будет сверхурочная работа, которая должна быть оплачена дополнительно, в соответствии с нормами ТК РФ.

Наоборот, если какой-то работник не успел отработать 167 часов в текущем месяце, он должен «добрать» эти часы в следующем. Соответственно, в текущем месяце оплата будет вычтена, а в следующем – прибавлена.

Например, за первый месяц он отработал 170 часов (переработка составляет 3 часа), во втором месяце – 184 часа (переработка составляет 17 часов), а в третьем месяце – 156 часов (недобор – 11 часов). При том, что учётный период времени квартал, выходит, что норму в 167 * 3 он выполнил, при этом у него получилось переработки 9 часов (3 + 17 – 11).

Если, согласно графику работы, сотруднику предстоит выйти на работу в выходной или праздничный день, то он будет оплачен в обычном режиме (если иное не прописано в правилах внутреннего распорядка или в коллективном договоре). Иная ситуация, если этот день у него прописан как выходной, а его вызывают на работу. Тогда оплата производится в повышенном размере, согласно нормам ТК РФ.

Итоги

Введение сменного графика должно быть прописано в локальных актах по предприятию. Если работник оформлялся на работу с обычным графиком работы, а работодатель установил для его должности сменный, то такой сотрудник может отработать 2 месяца в своём обычном режиме, а потом либо перейти на сменный, либо уволиться.

Запрещается:

  • принуждать к переходу или к применению сменного графика;
  • заставлять работать 2 смены подряд, вне зависимости от их продолжительности;
  • заставлять всё время работать либо в ночную смену, либо в дневную, либо в выходные. Смены должны чередоваться!

Оплата производится согласно общему учёту времени в конкретный учётный период. Он должен быть прописан в локальном документе. Норма для каждого работника:

  • 40 часов в неделю;
  • 167 часов в месяц.

Нарушать правила ТК РФ нельзя. Если работодатель это сделает, это будет нарушением трудовых прав работников. Последние имеют право пожаловаться в надзорный орган (ФИТ или прокуратуру) или же подать исковое заявление в суд. Администрация будет привлечена к ответственности в соответствии со ст. 5. 27 КоАП РФ.

Источник: https://trudinspection.ru/alone-article/rabochee-vremya/v-chom-plyusy-smennogo-grafika-raboty/

Рассчитать график смен онлайн

Работа в 2 смены по 8 часов
Вы можете рассчитать любой график сменности за несколько секунд!

Ноябрь 2019
ПНВТСРЧТПТСБВС
123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930
Смен в этом месяце: 6
Всего часов: 66
Декабрь 2019
ПНВТСРЧТПТСБВС
1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031
Смен в этом месяце: 16
Всего часов: 176
Январь 2020
ПНВТСРЧТПТСБВС
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031
Смен в этом месяце: 16
Всего часов: 176
Февраль 2020
ПНВТСРЧТПТСБВС
12
3456789
10111213141516
17181920212223
242526272829
Смен в этом месяце: 14
Всего часов: 154
Март 2020
ПНВТСРЧТПТСБВС
1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031
Смен в этом месяце: 16
Всего часов: 176
Апрель 2020
ПНВТСРЧТПТСБВС
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930
Смен в этом месяце: 14
Всего часов: 154
Май 2020
ПНВТСРЧТПТСБВС
123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
Смен в этом месяце: 16
Всего часов: 176
Июнь 2020
ПНВТСРЧТПТСБВС
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930
Смен в этом месяце: 15
Всего часов: 165
Июль 2020
ПНВТСРЧТПТСБВС
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031
Смен в этом месяце: 15
Всего часов: 165
Август 2020
ПНВТСРЧТПТСБВС
12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31
Смен в этом месяце: 16
Всего часов: 176
Сентябрь 2020
ПНВТСРЧТПТСБВС
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930
Смен в этом месяце: 15
Всего часов: 165
Октябрь 2020
ПНВТСРЧТПТСБВС
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031
Смен в этом месяце: 15
Всего часов: 165

Смен за рассчитанный Вами период: 174
Всего рабочих часов: 1914

Ваш график всегда под рукой! Просто сохраните ссылку на него в закладки:
https://grafik-smen.ru/Скопировать ссылку:https://grafik-smen.ru/”
Последние расчёты

Сменный график работы для многих очень удобен, так как позволяет иметь больше выходных дней в неделю в отличии от пятидневневки.

Но несмотря на привлекательность такого формата, не легко высчитать на продолжительный период времени, какие дни будут являться выходными, а какие рабочими.

А ведь хочется знать, как выпадет ваш график смен на день рождения, Новый Год, или субботу и воскресенье.

Наш сервис решает эту проблему! Благодаря Grafik-Smen.Ru у Вас есть возможность составить свой график смен на любой период.

Также Вы можете сохранить постоянную ссылку в закладки браузера, и открывать свой график смен в один клик даже со смартфона!Для того чтобы составить свой график смен, вам нужно выполнить всего лишь три действия: указать первый рабочий день, выбрать формат графика работы, нажать на кнопку. Поздравляем! Ваш график смен уже доступен для Вас в любое время и в любом месте.

Источник: https://grafik-smen.ru/

Юрист Макаров
Добавить комментарий