В каких случаях меняют айфон на новый евросети

Евросеть если поломался айфон

В каких случаях меняют айфон на новый евросети

Есть еще постановление номер 55, которое описывает товары и технику, не подлежащую возврату. В числе прочих, там есть строка о технически сложных товарах.

К сожалению, именно из-за этого менеджеры Евросети вполне способны вам отказать, но только лишь в случае, если вы принесли новенький и исправный телефон обратно «по личным причинам».

Если же вашу покупку из-за какого-нибудь дефекта можно отнести к разряду «не качественных», возврат производится по гарантии.

Как вернуть Процедура возврата телефона зависит от того, в каком состоянии он находится.

Ниже подробно описано то, как вернуть товар в разных ситуациях. В первые 14 дней Правило двух недель справедливо лишь в том случае, если вы возвращаете товар не из перечня «недопущенных к возврату», который приведен в Постановлении Правительства №55.

Скажите, пожалуйста, может ли Евросеть отказать в возврате

Как сдать айфон в евросеть

Возможно, нам потребуется протестировать iPhone, чтобы найти причину проблемы с аккумулятором.

Если гарантия не действует, вы сможете заменить аккумулятор за отдельную плату.

Если трещина на экране появилась вследствие дефекта производства, она покрывается гарантией Apple и законом о защите прав потребителей.

Если продавец не соглашается возвращать деньги за телефон, гарантия на который закончилась или не была установлена В ситуации, когда в телефоне появился дефект, причём производственного характера, а гарантия на него кончилась, кажется, что уже ничего сделать нельзя.

Но на самом деле нужно действовать следующим образом: Проводится экспертиза за счёт покупателя, потому что гарантия уже кончилась, покупателю придётся доказать, что неисправность в телефоне – не его вина. Если продавец, в случае подтверждения производственного брака, отказывается от замены – написать претензию, далее, если не помогло, обращаться с иском в суд.

goloo

Я уже писал на выходных, что у меня , я раньше делал пост, и вчера написал про , в частности я рассмотрел случаи когда эти товары ломаются.Итак, я пришёл в «Дворец связи» что возле Совкино, принёс поломанного айфошу и подошёл к стойке где сидели продавцы.

Увидев, что я принёс айфон, они первым делом поинтересовались — прошло ли 14 дней с момента покупки, конечно же прошло!

И тогда они стали разводить руками, мол сдавайте в ремонт, деньги не вернём. Я напоминаюЗакон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1Статья 18.

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, 5 пунктОтсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный

iPhone

Все заявленные характеристики аккумулятора зависят от настроек сети и других факторов; фактическое время работы может не совпадать с указанным.

Аккумулятор допускает ограниченное число циклов зарядки. По прошествии некоторого времени может потребоваться замена аккумулятора в авторизованном сервисном центре Apple.

Время работы от аккумулятора и число циклов зарядки зависят от настроек и характера использования устройства. Подробнее на страницах apple.com/batteries и apple.com/ru/iphone/battery.html.

8, 8 Plus, XR, 11 Pro, 11 Pro Max и 11 устойчивы к воздействию брызг, воды и пыли и протестированы в специально поддерживаемых лабораторных условиях.

11 Pro и 11 Pro Max имеют рейтинг IP68 по стандарту IEC 60529 (допускается погружение в воду на глубину до 4 метров длительностью до 30 минут); 11 имеет рейтинг IP68

Как сдать iPhone по гарантии — подробная инструкция!

( 12, рейтинг: 2,83 из 5)

Загрузка. Михаил в 29.03.2017 / Привет! Никакая техника не может быть застрахована от заводского брака и iPhone, к сожалению, не является исключением.

Проблемы бывают у всех — от них никуда не деться.

Именно поэтому, в вопросах гарантийного обслуживания на первый план выходит то, как производитель решает эти самые дефекты. Здорово? По-моему, да.

Обслуживание iPhone по гарантии в сервисном центре — ремонтируют или выдают новый?

( 7, рейтинг: 5,00 из 5)

Загрузка.

И, казалось бы, больше говорить не о чем. ничего подобного! У нас остался один (но очень даже важный!) вопрос, с которым нам явно стоит разобраться поподробней. Звучит он вот таким вот образом — а обязательно ли в сервисных центрах (при наличии действующей гарантии и после проведения диагностики) вам именно поменяют iPhone на новый?

Или все-таки возможен ремонт и вам отдадут ваше старое устройство?

Замена iPhone по гарантии на новый или возврат денег – что делать и куда обращаться

» Немногие российские граждане могут позволить себе такую дорогую игрушку, как Айфон.

Но и люди с хорошим достатком не намерены выкидывать деньги на ветер. Если дорогой телефон оказывается некачественным (а такое случается), они полны решимости или заменить устройство, или вернуть уплаченные за девайс средства.

Еще печальнее ситуация, когда небогатые покупатели, желая обладать статусной вещью, оформляют кредит, после чего выясняется: телефон не работает. Поэтому инструкция, как поменять сломавшийся Айфон по гарантии на новый аппарат или вернуть деньги, будет полезна читателям с разным уровнем дохода. До апреля 2017 года у владельцев неработающего айфона на гарантии имелось две альтернативы.

Обратившись в сервисный центр, они могли:

  1. получить новый мобильник взамен неработающего гаджета.
  2. потребовать возврата денежных средств за аппарат, который сломался;

При втором варианте получение нового iPhone было условным.

Как вернуть iPhone в магазин?

iPhone — чемпион по возвратам в салоны связи.

Дело вовсе не в низком качестве — «яблочные» устройства всегда славились надёжной работой.

Проблема, как правило, заключается в следующем: покупатель при выборе телефона исходит только из бренда и игнорирует предупреждение консультанта о том, что начинающему пользователю мобильной техники либо действующему владельцу Android может прийтись туго при освоении такого закрытого гаджета, как iPhone. ЗоЗПП даёт потребителям возможность сдать товар обратно в течение 14 дней после покупки, даже если он в полном порядке.

В какой срок должны отремонтировать айфон евросети

Источник: http://555775.ru/evroset-esli-polomalsja-ajfon-21000/

Как вернуть телефон в “Евросеть”?

В каких случаях меняют айфон на новый евросети

Большинство людей, желающих приобрести телефон в салоне, задаются вопросом “Можно ли в “Евросети” вернуть или обменять купленный телефон. Ответ, конечно же, да.

“Евросеть” хоть и является крупным всероссийским продавцом мобильных телефонов, техники и услуг связи, все равно является юридическим лицом. И, как и каждый продавец, салоны “Евросети” обязаны подчиняться закону “О защите прав потребителя”.

Поэтому вернуть приобретенный телефон возможно в стандартном порядке.

Как вернуть телефон плохого качества без составления претензии

Обычно телефон ненадлежащего качества возвращается в претензионном порядке. Однако, по “Закону о защите прав потребителя”, вы имеете право сделать это и в упрощенном порядке. Без каких – либо заявлений смартфон можно вернуть в течение четырнадцати суток со дня покупки.

Так что если за 14 дней телефон сохранил товарный вид, а вы не потеряли чек, то некачественный товар можно сдать, поменять на аналогичную модель или похожую, но с доплатой или переплатой (в зависимости от разницы цен).

Так же вы можете попросить на телефон скидку или потребовать бесплатного ремонта по гарантии.

При каких обстоятельствах можно вернуть телефон по истечение двух недель?

Существует несколько причин для возврата телефона даже после истечения двухнедельного срока. Рассмотрим их все:

  • Телефон находился на разовом гарантийном ремонте более сорока пяти суток;
  • Телефон находился в гарантийном ремонте два раза и более, и общий срок ремонта превысил тридцать суток;
  • Телефон содержит неисправность, устранять которую слишком дорого, долго или нецелесообразно в принципе;
  • Телефон имеет недостаток, устранить который не удалось даже после повторного ремонта.

Разберем каждый из этих случаев подробно.

Телефон пробыл в ремонте более сорока пяти дней

В этом пункте говорится о первом гарантийном ремонте за один год гарантии.

Если в течение 45 дней неисправность в вашей покупке устранить не смогли, то обязательно возьмите в сервисном центре акт приема – передачи (обязательно посмотрите, чтобы даты соответствовали действительным) и подайте его в магазин вместе с претензией. В этом случае акт послужит вашим основным документом для возврата, и отказать в магазине вам будут не в праве.

Телефон провел в ремонте более тридцати суток

От предыдущего пункта этот отличается тем, что телефон за один год гарантийного срока должен был сдаваться в ремонт более одного раза. Если в сумме количество дней ремонта превысило отметку в тридцать, то возьмите все акты приема – передачи и подайте претензию на их основе. Единственным отличием от предыдущего пункта будет то, что к претензии будет прикреплено несколько копий актов.

Телефон содержит серьезную неисправность

Если ваш телефон слишком долго или дорого ремонтировать, то в сервисном центре вам могут выписать заключение по этому поводу. В этом случае вернуть телефон будет совсем просто – вам могут отдать деньги даже без написания каких либо претензий, так как магазин никак не сможет спорить с заключением эксперта.

Повторный ремонт неисправности никак не решил проблему

Обратите внимание на словосочетание “Повторный ремонт”. Именно ремонт одной и той же неисправности более одного раза можно считать повторным.

Если у вас сломался в первый раз экран, во второй – разъем для зарядного устройства, а в третий – слот для карты памяти, то, по сути, это будут три разных вида ремонта. А вот если вы уже дважды обращались в сервисный центр по поводу ремонта экрана, то ремонт уже можно считать повторным.

Чтобы вернуть телефон обратно продавцу соберите акты, доказывающие то, что телефон уже несколько раз сдавался в ремонт из – за одной и той же неисправности.

Как провести возврат?

Очень просто. Обратитесь к продавцу, обговорите ваши требования (возврат денег, замена или иное) и решите, как именно будет телефон возвращаться.

Наиболее вероятно то, что вас попросят составить претензию на возврат. В ней нужно будет указать причину возврата, характер неисправности и ваши действия по её устранению.

Обязательно предоставьте продавцу доказательства в виде актов или заключений.

Отдельно стоит отметить то, что продавец имеет полное право требовать независимую экспертизу. Но только вам решать, где её провести – у продавца или стороннего специалиста. Оба варианта подойдут, но независимый эксперт будет более беспристрастен.

Ваши действия при отказе в возврате телефона

Бывает и так, что продавец отказывается вернуть деньги. В этом случае проблему можно решить тремя способами:

  1. Обратитесь к менеджерам. Они значительно более лояльны к клиентам, так как сохранение репутации магазина – одна из их задач;
  2. Подайте жалобу в Роспотребнадзор. Этот надзирающий за юридическими лицами орган проведет проверку, о результатах которой вам отдельно сообщат;
  3. Подайте иск в суд. Самая сложная, но при этом самая действенная мера. Для того, чтобы инициировать судебное разбирательство, напишите исковое заявление. Однако для защиты ваших интересов настоятельно рекомендуется нанять юриста.

Образцы документов

Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов:

Loading…

Источник: https://vozvrat-tehniki.ru/kak-vernut-telefon-v-evroset.html

Как продать iPhone по программе trade-in в России и выгодно ли это — Технологии на TJ

В каких случаях меняют айфон на новый евросети

Редактор TJ сходил в салоны партнёров Apple и попробовал обменять свой айфон на скидку.

25 июля партнёры Apple в России объявили о запуске программы trade-in. По ней в магазинах Re:Store и нескольких салонах «Связного» можно обменять старый iPhone, начиная с четвёртой серии, на скидку при покупке нового.

Редактор TJ съездил в два московских магазина реселлеров Apple и попытался сдать свой iPhone SE с 64 ГБ, чтобы получить скидку на более современную модель.

Сдай старый и получи скидку

В Re:Store программа действует с 22 июля по 13 августа, в «Связном» — бессрочно. В обоих случаях покупатели могут получить скидку до 30%.

Старое устройство разберут на комплектующие для использования в новых моделях. Как рассказали в салоне Re:Store, смартфоны принимает компания Belmont Trading.

Судя по справке Bloomberg, она занимается утилизацией и переработкой электронных устройств для повторного использования.

«Ведомости» указывали Belmont в первоначальной версии заметки о запуске trade-in в России, но вскоре убрали это упоминание.

В «Связном» продавцы сами начали рассказывать мне о том, как работает обмен старых айфонов на скидку. Они разложили по пунктам, какие iPhone входят в программу trade-in.

  • Можно сдать только айфоны, купленные в России, европейские модели не подойдут;
  • Берут смартфоны, начиная с iPhone 4, взамен предлагают модели, вышедшие после iPhone 6;
  • Восстановленные устройства не принимаются;
  • Нельзя обменять сразу несколько смартфонов, чтобы увеличить общую скидку на новую модель;
  • Купить новый айфон со скидкой можно только в том же салоне, где сдал старый;
  • Вернуть старую модель после оформления покупки нельзя.

​Оценку старому айфону даёт специальная программа, которую партнёрам предоставила Belmont Trading. Из смартфона попросили вынуть SIM-карту, отключить функцию «Найти iPhone» и убрать код-пароль. Устройство подключили к компьютеру, чтобы программа проверила комплектующие и IMEI-смартфона.

Затем программа нашла похожие модели на досках объявлений, к примеру Avito и «Юла», и сравнила цены. Средняя стоимость б/у модели — это и есть итоговая скидка, однако она не может превышать 30% от цены нового устройства. На скидку также влияет то, как продавец оценит состояние смартфона — есть ли на его корпусе трещины, царапины и сколы.

При мне девушка пришла сдавать iPhone 4S, и программа предложила ей скидку в 600 рублей — устройство уже не поддерживается Apple, и его внешний вид заметно ухудшился за годы использования. ​

Мой SE проверить не удалось, потому что я купил его во Франции, а не в России: программа выдала ошибку и сообщила, что «устройство не поддерживается». По словам продавца, он не знает, что будет с устройством после того, как смартфон отдадут компании Belmont Trading.

В информации об айфоне в строке «Модель» должны быть две буквы — «RU». Если их нет, устройство не подойдёт для trade-in

В Re:Store осмотрели мой айфон и без проверки на программе сказали, что скидка может составить до 15 тысяч рублей. При этом сотрудник «Связного» говорил, что за подобную модель дадут не больше 6 тысяч рублей.

До меня в салон заходил владелец iPhone 5S на 32 ГБ — для него скидка составила 3 тысячи рублей. Обладателю iPhone 7 на 128 ГБ предложили 20 тысяч рублей. Несмотря на то, что о программе рассказали два дня назад, за сегодня я стал уже десятым клиентом, заинтересовавшимся trade-in в этом салоне.

Продай старый — купи новый

Если по программе trade-in за мой iPhone SE на 64 ГБ предложили до 15 тысяч рублей, то на Avito такой же, но в серой расцветке, продают по цене от 16 до 20 тысяч рублей. За iPhone 7 на 128 ГБ просят от 35 до 40 тысяч рублей, за iPhone 5S на 32 ГБ — от 5 до 10 тысяч рублей, а за iPhone 4S — до тысячи рублей.

На «Юле» цены чуть повыше: за iPhone SE на 64 ГБ можно смело просить до 23 тысяч рублей, за iPhone 7 на 128 ГБ — до 44 тысяч рублей, за iPhone 5S на 32 ГБ — до 12 тысяч рублей и за iPhone 4S — до 3 тысяч рублей.

Основная проблема trade-in в России — в программе участвует только «Ростест». Многие, в том числе и я, покупали айфон не у официального реселлера в России, а заказывали в интернете и в итоге получали модель из другой страны. Таким владельцам придётся продавать «серые» устройства на досках объявлений.

Даже если у меня был iPhone SE с «Ростестом», я бы всё равно продал бы его через доски объявлений или через знакомых, а не через trade-in. У партнёров Apple я бы получил максимум 15 тысяч рублей, но в виде виртуальной скидки, а при самостоятельной продаже – более 20 тысяч рублей наличными.

#разборы #технологии #apple

Источник: https://tjournal.ru/tech/57464-kak-prodat-iphone-po-programme-trade-in-v-rossii-i-vygodno-li-eto

Евросеть сдать на сервис айфон

В каких случаях меняют айфон на новый евросети

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Евросеть сдать на сервис айфон». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Клиенты Евросети при необходимости могут воспользоваться дополнительными способами связи: обратиться в компанию при помощи обратной связи, написать на электронную почту.

Серийный номер на планшете напечатан ОЧЕНЬ МЕЛКИМ ШРИФТОМ (читать его лучше с помощью лупы с подсветкой). Не с первого раза мне удалось его точно прочитать… В итоге, после повторного звонка, девушка-специалист назвала мне пару ближайших адресов/телефонов фирменных СЦ (сервисных центров).

Другие вопросы из категории «Идеи для подарков»

Хотя эта модель была выпущен много лет назад, ею до сих пор пользуется множество людей. У нас в Tochka Service большой опыт устранения любых неисправностей «яблочных» телефонов.

Удобно заказывать товар на сайте, доставка всегда оперативная. Платить можно любым доступным способом, включая электронные деньги, для многих это решающий аргумент.

Я для удобства заказываю доставку на пункт самовывоза, он находится рядом с домом. Отличный магазин и сервис.

ЦП связался с пресс-службой «Евросети», где сначала сообщили, что в сети уже три недели iPhone 6 нет ни на складах, ни в магазинах.

Как известно, эппловский чехол Smart Cover в местах магнитного крепления с планшетом со временем начинает оставлять неприятные следы-потёртости. В СЦ их именуют «косметическими деффектами». Они попадают под гарантийный случай, т.е. даже с этими следами ваш планшет возьмут на гарантию!

На официальном сайте Apple установлены конкретные скидки, которые может получить пользователь, сдав определенную модель. Например, за iPhone 5 можно получить 45 долларов (2700 рублей), а за iPhone 6S Plus — 260 долларов (15600 рублей).

Очень странный шаг со стороны продавцов в сотовом ритейле, так как покупатель даже голого iPhone еще не раз придет к ним за аксессуарами.

Как сдать айфон по гарантии в евросеть

Её условия отличаются от традиционных программ trade-in, в которых компания не участвует, пишет «Коммерсантъ». Как работает сервис обмена смартфонов в «Евросети»: По словам представителя «Евросети», предложение распространяется на смартфоны любых брендов, купленных в магазинах ритейлера в Москве и Московской области, Северо-Западном и Западно-Сибирском филиалах.

Что такое trade-in? Если говорить максимально простыми словами, то вы приносите свой старый iPhone в магазин, сдаете его (после оценки) и тут же получаете скидку на покупку нового iPhone в этом же магазине. Компетентный ответ на вопрос можно получить, обратившись в компанию при помощи социальных сетей, кроме того, там можно найти непредвзятые мнения клиентов компании о ее работе, плюсах и минусах.

Акция действует при покупке в розничных магазинах и при заказе в интернет-магазине при условии самовывоза.

Мужчина позвонил в колл-центр, забронировал iPhone в магазине, после чего направился в салон с заранее озвученной суммой денег. На месте ему заявили, что телефон можно приобрести только с доплатой за сервисное обслуживание три тысячи рублей, или выбрав аксессуары на две тысячи рублей.

Пользователь №: 1 993 26 декабря аппарат сломался – просто перестал включаться, и был отдан в салон Евросети на ремонт по гарантии. 10 февраля 1012 года — я получил телефон обратно, с отметкой сервисного центра «Замена ПО» 16 февраля телефон снова сломался с такой же поломкой.

Получение полноценной и качественной поддержки клиентов зависит от компетентности оператора. К сожалению, этого нельзя сказать обо всех консультантах компании. Зачастую покупатели сталкиваются с непониманием ситуации, неподготовленностью сотрудников.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии Сегодня, в век цифровых технологий, мы не можем представить свою жизнь без мобильных телефонов.

И.О. заявителя, контактным номером телефона, с указанием места жительства и обратным адресом электронной почты, куда придет ответ из компании.

А выбрать можно из следующих вариантов: Как видите, выбор достаточно большой и выбираете вы сами, то есть магазин не может вас заставить менять телефон, если вы хотите получить назад деньги. Поэтому мы рекомендуем всем покупателям сразу же после покупки телефона активно начать им пользоваться и изучать его функции и особенности.

iLED-Shop •• Магазин Электроники

Покупал в Евросети видеорегистратор и GPS-навигатор, цена раза в 1,5 ниже конкурентов. Заказал доставку самовывозом, пришел заказ на второй день. Операторы перезвонили, сообщили о доставке, все очень оперативно.

К вечеру уже и подключил все. Отличный магазин.
Заpядноe устpойствo. Koрoбкa. Пoлный кoмплeкт: Oтвязан от всeх аккaунтов. Чехoл в пoдapок. Bсe детали в pабoчeм cостоянии. Любыe прoвeрки на мecте. He вcкpывалcя.

Без cколoв и дeфектов.

Apple старается продать максимально возможное количество iPhone 7, а также «подогреть» аудиторию перед выходом 8-го iPhone. В США программа «выкупа» iPhone и его последующей замены на новую модель действует во всех фирменных магазинах Apple.

Сетью салонов Евросеть пользуюсь давно и регулярно, теперь еще и подключилась на интернет магазин. Покупала здесь всякие мелочи компьютерные – флешки и карты памяти к планшету и телефону, да и сами телефоны покупала здесь. Заказывала сыну электронные книги, и себе навигатор, и еще множество других электронных штучек.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Вашей компании нет в БизнесПартере?

Это с одной стороны. А с другой как посмотреть. Вот я владелец бизнеса, продаю разные гаджеты. Ну ломаются они периодически.. и мне их возарвщают на возврат бабок, а не несут в гарантийный ремонт. Вот мне как от этого защищаться? А зачем тогда гарантия и сервисные центры?

Нажав несколько раз добавочную цифру «2», попадаю на специалиста техподдержки конкретно по iPad. На Западе эти специалисты именуются как «гении», в России у них другое название, вылетело, к сожалению, из головы. Специалист попросил назвать IMEI планшета.

Куда сдать старый телефон, если очень хочется новый и со скидкой Пока официальный трейд-ин Apple есть только в re:Store и «Связном»: в первой сети он работает до конца августа, во второй — как минимум до конца года.

Узнайте, можно ли осуществить возврат айфона обратно в магазин и получить свои, уплаченные за него деньги.

На каких условиях меняют в неофициальных трейд-инах

Как вернуть телефон в “Евросеть”? Как вернуть телефон плохого качества без составления претензии При каких обстоятельствах можно вернуть телефон по истечение двух недель? Существует несколько причин для возврата телефона даже после истечения двухнедельного срока.

По закону о защите прав и тд и тп, после означенного производителем срока гарантии обязанности по доказательству неисправности (экспертизы) ложаться на покупателя и это он должен доказать что поломка произошла не по его вине, и в случае если подтверждается заранее заложенный дефект то пишется притензия в магазин с требованиями обмена-возврата и оплаты экспертизы.

В нашу редакцию обратился читатель по имени Пётр и сообщил, что в салоне «Евросети» ему отказались продавать iPhone 6 без приобретения дополнительных аксессуаров. Представители сети объяснили это тем, что телефон якобы уже был оставлен для другого клиента. ЦП выслушал обе стороны конфликта.

Москвичи могут дополнительно воспользоваться номером +7 (495) 771-73-12. Оплата звонка осуществляется по тарифам оператора абонента.

Компетентность операторов Евросети

Возврат айфона, как вернуть айфон в магазин и получить уплаченные деньги Узнайте, можно ли осуществить возврат айфона обратно в магазин и получить свои, уплаченные за него деньги.

Вопрос не по теме, безопасно ли менять верхний микрофон возле камеры? В сервисах конечно скажут без проблем, дайте советы кто сталкивался.

В этом разделе интернет-магазина «Евросеть» представлена информация о проходящих сейчас скидках и акциях.

То, что там нули ещё ничего не значит. Возможно у них «свои» договоренности и отмыв денег. Возможно так выгоднее.

Акция обменяй старый айфон на новый. Обмен iPhone на новый

Обмен на новый по гарантии в евросеть Пришла в салон связи (Евросеть), где покупала телефон с просьбой замены сломанного на аналогичный новый при проведении эксперимента, моя ли вина в поломке или это заводской брак.

Законы нормальные, но как показывает парктика, лишь 10% из 100% покупателей идут до конца и борятся с продавцами!

Скидка 2% действует на все смартфоны (кроме iPhone); скидка 3% — на ноутбуки и планшеты (кроме Apple); скидка 3% — на мелкую бытовую технику; скидка 5% — на аксессуары для смартфонов (кроме Apple).

Опять какие то новости из варианта «скандалы слухи расследования», кругом заговор. Взяли опять за услугу 3тр, выполнили условия договора, клиент в свою очередь данную услугу заказал и оплатил и опять виновата евросеть связной. Денег зарабатывать хотят, иж какие хитрые.

Сохранил чек на всякий случай. Как потом оказалось, наличие чека совсем необязательно для гарантийного ремонта планшета от Apple.

Источник: https://wftop.ru/strakhovoe-pravo/6769-evroset-sdat-na-servis-ayfon.html

Получи новый iPhone вместо разбитого

В каких случаях меняют айфон на новый евросети

Все достаточно просто. Рассказываем как.

Как оказывается, даже в России разбитый iPhone можно достаточно просто заменить на новый — не только в Москве, но и в Питере, и других городах. Причем в официальном сервисном центре Apple это обойдется не сильно дороже стоимости починки в неофициальной ремонтной мастерской.

Обрати внимание! Замена старых устройств Apple новыми — это официальная практика компании-производителя, а не чья-то выдумка.

После неприятной ситуации, с которой столкнулся мой хороший питерский друг, я выбираю официальный сервис — по крайней мере, когда речь заходит о серьезном ремонте. Объясню почему.

К сожалению, оригинальные фото устройств не сохранились. Никто не ожидал подобного поворота событий.

Что вообще случилось?

Он позвонил мне достаточно рано утром с посылом «она» опять не права, и этот вопрос надо срочно обсудить. Почти сразу выехал из Москвы к нему в Питер, чтобы помочь морально.

В общем, поссорился с женой. По его словам, она своевременно не постирала его «беговые» шорты, поэтому он вышел на пробежку в ближайший парк в спортивных штанах с «плохими» карманами. В один прекрасный момент из одного из них выпал еще совсем новый iPhone 6s.

Несмотря на какой-никакой защитный чехол и закаленное стекло на экране, смартфон «не выжил» — разбитый дисплей, помятый корпус и треснутая камера.

Кто прав, кто виноват — судить не будем. Размышления о спортивных чехлах на руку тоже опустим. Все эти моменты мы уже успели обсудить за парой бокальчиков темного. Получился отличный повод встретиться со старым другом, но это в случае данной статьи не самое важное.

Что решили делать?

Основной совет — не надо спешить. Прекрасно понимаю, что сегодня без телефона сложно прожить даже один день, но отдавать его для ремонта непонятно куда точно не нужно.

Но он поступил не так. На утро следующего дня оттащил iPhone в ближайший неофициальный сервис, который пообещал решить все его проблемы не сильно дорого и в кратчайшие сроки.

Ребята уже успешно меняли общим знакомым аккумуляторы на старых iPhone, которые перешли родственникам по наследству, а также экран на одном разбитом iPad. Поэтому решение довериться им «по совету» было далеко не самым глупым.

Сомневаюсь, что это слишком дорого, но за ремонт насчитали почти 23 тысячи рублей — 15 за экран, 3 за корпус и 5 за камеру. Жаль еще, в этом случае речь идет о качественных, но неоригинальных деталях.

Что пошло не так?

Через пару месяцев iPhone перестал разблокироваться по отпечатку пальца, а раздел Touch ID в меню оказался неактивным. Пару попыток перепрошить устройство ни к чему не привели.

Отнесли iPhone в очередной неофициальный сервис, чтобы узнать какими фактами оперировать перед производившим ремонт.

Оказалось, последний неправильно уложил шлейф кнопки Home, поэтому она давила на него во время нажатия и в конце концов сломала. Все бы ничего, но ввиду безопасности механизма он не подлежит адекватной замене. Устройство работает исправно, но уже без всех преимуществ Touch ID.

От какой-либо ответственности специалисты попросту отказались. Гарантия на ремонт — один месяц. Дальше все проблемы решаешь самостоятельно или за отдельную плату.

Что нужно было сделать?

Никогда не сталкивался с подобным вопросом, но ребята «в теме» подсказали, что в ситуациях далеко не самого дешевого ремонта лучше менять устройства Apple на новые в официальных сервисных центрах.

Стоимость замены разбитого iPhone 6s — от 10 990 рублей. Конечно, есть как другие варианты iPhone, так и iPad, и даже Apple Watch. Последний случай особенно актуален для пользователей, которые занимаются активными видами спорта, а планшетов — если ими пользуется подрастающее поколение, которое пока еще не отличается аккуратностью.

Все цены сопоставимы с более-менее серьезным ремонтом устройства:

iPhone

  • iPhone SE — 25 500 р.
  • iPhone 6 — 27 990 р.
  • iPhone 6 Plus — 29 990 р.
  • iPhone 6s — 29 990 р.
  • iPhone 6s Plus — 31 990 р.

iPad

  • iPad mini 2 — 21 500 р.
  • iPad mini 3/4 — 30 500 р.
  • iPad Air — 26 990 р.
  • iPad Air 2 — 31 500 р.
  • iPad Pro 9,7’’ — 37 500 р.
  • iPad Pro 12,9’’ — 56 500 р.

Apple Watch

  • Apple Watch Sport — 19 500 р.
  • Apple Watch — 27 500 р.

В итоге мы получили бы абсолютно новый девайс с гарантией от производителя, добавив всего чуть больше 6 тысяч рублей. Вон оно верное решение, о котором мы не знали.

Жаль, никаких отходных путей для дальнейшей работы с «официалами» не осталось. Для замены принимаются только устройства без последствий неквалифицированного ремонта и каких-либо неоригинальных комплектующих. Дальше нам не по пути.

Кстати, если делаешь замену устройства, не забудь выключить функцию «Найти iPhone» — это обязательное условие.

Что вынесли из ситуации?

Конечно, если нужно заменить аккумулятор или совершить любой простой ремонт, можно обращаться и в обычную мастерскую, которой точно можно верить.

Но любые сложные манипуляции, которые влетят в копейку, лучше переформатировать на коммерческую замену в центре Trade-In — получишь абсолютно новое устройство с гарантией от производителя. И мы убедились в этом на собственном опыте.

поста:

(5.00 из 5, оценили: 2)

Источник: https://www.iphones.ru/iNotes/broken-iphone-new-or-not

Юрист Макаров
Добавить комментарий